PC 昨天无法开机自检。我注意到我的 USB 扬声器闪烁,小型外部媒体硬盘发出咔嗒声。
拔掉所有 USB 设备,然后就可以正常工作了,因此请将它们全部重新插入。
几个小时后,我发现我的备份外置硬盘没有显示。拔下它,然后尝试再次插入。我摸索着将它插入 USB 端口,每当 USB 插头接触端口外部时,我的一台显示器(显示端口)就会闪烁(部分静态/伪影)并短暂关闭。另一台显示器(HDMI)不受影响。
昨晚硬盘无法工作,但今天早上再次尝试后,硬盘可以工作了。我又做了一些实验 - 用带电的外部硬盘 USB 插头接触端口外部(甚至是背面的金属 I/O 板)会导致闪烁。如果我对扬声器 USB 插头也这样做,结果也一样。使用前板时,会出现上述轻微症状 - 如果我使用后板这样做,则会导致 Display Port 显示器长时间接收黑色信号,当我拔下并重新插入时,问题就会解决。
需要注意的事项:
- 最近将我的 PC 带到了局域网,但要确保它侧放以减少主板压力
- 显卡(6 个月前购买)似乎在插槽中位置较高,导致 HDMI/DP 插头插入时碰到 PC 机箱,无法完全插入。插头的金属可能接触到了机箱。重新安装后,将显卡稍微向下倾斜,我相信金属插头不再接触机箱。
- 最近对我的办公桌上的电缆进行了管理,基本上是把所有东西(包括电源线)都捆扎起来,但这些电缆捆扎在阳光充足的地方——这是一个问题吗?
我不确定这是否是最近才出现的问题,或者只是我没有注意到的问题,因为我很少拔掉这些 USB 设备。
眼镜 GA-H170-D3HP 主板 i7 7700 RTX 2010 16GB 2333 RAM 问题硬盘:Seagate 4GB 外置 问题扬声器:Logitech G560
问题:
- 这是一个大问题吗?
- 我该如何解决?需要调查的事情等。
- 在问题解决之前继续使用这台计算机和这些设备是否安全?这样做会不会有损坏的风险?
答案1
不,这不安全,因为存在潜在的电击危险、火灾的可能性,以及(正如您所正确推测的)设备损坏。如果这是导致问题的唯一设备,请暂时拔下外部硬盘。
造成此问题的原因可能有两个:
- 这可能是由于电源泄漏问题造成的,更可能是外部硬盘驱动器的电源,而不是 PC 的电源,或者视频插孔碰到机壳。但是,唯一可以确定的方法是测量从每个设备到电源地线的电流。少量交流泄漏是正常的,可以接受的,但最大电流应小于几毫安 (mA)。下图显示了如何测量泄漏电流。小心!接触损坏的设备可能会导致触电!
100 千欧姆 (kΩ) 分流电阻将交流电压读数转换为交流电流,读数 1 伏 (V) 等于 0.01 mA 漏电。将仪表和电阻的一根线连接到地(例如固定插座板的螺丝),将每根线的其他线连接到 USB 连接器的外壳。如果仪表上显示的电压超过 30 或 40 伏,则电源有问题。如果电源可以以不同的方向插入墙上插座(非极化插头),请测试两个都方式,因为泄漏可能很多其中一个比另一个更多。
查看全部带有 USB 连接器的设备,包括 PC 和 HDD。如果问题出在外部 HDD 电源上,您可以找到替换的 PS,HDD 应该可以安全使用。
- 这可能是由接地环路引起的,交流电分配故障导致墙壁插座的中性线或接地线高于地电位。这可能是由于插座接线错误、中性线或接地线断裂或其他故障引起的。检查的一个简单方法是将所有设备插入一个电源板,最好是具有故障检测功能的电源板(指示灯指示接地或中性线不良或 MOV 烧坏)。如果这能解决问题,则原因在于家用布线,而不是 PC 或其外围设备。