系统映像恢复：找不到我的备份映像

2024-7-14 • tag-icon

摘要：在 Windows 无法启动的 PC 上，我想使用系统映像恢复来恢复我的文件，但它找不到备份映像。

我的台式机（Windows 10）无法再启动到 Windows（可能是因为我更新了驱动程序，但别介意），而只能启动到恢复屏幕。系统还原不起作用，所以我现在正在尝试系统映像恢复。我一直使用 Windows 的备份选项将数据备份到外部硬盘上，因此我插入硬盘并单击“系统映像恢复”。我尝试了以下选项：

我在网上看到备份需要放在一个名为的文件夹中WindowsImageBackup，所以我创建了这样一个文件夹，并将备份生成的文件夹DESKTOP-8j9E6QD以及移动到其中MediaID.bin。以下所有尝试也都尝试了这个命名的文件夹，但我应该指出，我实际上不记得它曾经被命名或重命名过WindowsImageBackup。

无法启动的 PC 本身上的图像：
我使用命令行工具将包含图像的文件夹复制到无法启动的计算机硬盘的根目录下，因为计算机首先在自己的硬盘上搜索图像。
没有变化，我收到以下消息：
```
Windows cannot find a system image on this computer.
Attach the backup hard disk or insert the final DVD from a backup set and click retry.  Alternatively, close this dialog for more options.
```
我点击取消，选择选择系统映像，然后单击“下一步”。
位于外部硬盘上的图像：
屏幕上选择要恢复的计算机的备份位置，没有列出可供选择的选项。换句话说，它不会看到位于外部硬盘上的系统映像，该映像位于硬盘的根目录中。单击先进的…给我选择在网络上搜索系统映像和安装驱动程序我总是得到这样的信息
```
The specified location does not contain information about your hardware.
```
图片位于网络：
我将图像文件复制到一台正常工作的计算机上并共享它们（它们在网络上是可发现的，因为我在另一台正常工作的计算机上尝试过）。在无法启动的 PC 上，我单击先进的…进而在网络上搜索系统映像，仔细输入相关网络文件夹的路径（\\LAPTOP-EG8FUQ\Users\gamerpc-backup），其中包含DESKTOP-8j9E6QD）。
我收到的消息是：
```
An internal error occurred.
The following information might help you resolve the error:
A device attached to the system is not functioning (0x8007001F)
```
将其复制到不同的硬盘上：
我使用的外置硬盘上有各种 PC 的备份映像，因此我将与这台 PC 相关的文件夹移到了另一台硬盘上，因为我读到驱动器上应该只有一个系统映像（另一台硬盘仍包含其他文件，只是没有系统映像）。
没有变化。此硬盘上的备份也无法识别。
USB 上的安装介质：
使用这些说明，我在 USB 上创建了一个修复工具，并从中启动。它询问我是否要继续升级单击“是”，或清洁安装点击“否”。这两种方式听起来都像是会破坏数据，所以我点击了“取消”。我输入了我的语言偏好，然后点击修复你的计算机，选择键盘布局，然后我又回到了之前用于上述选项的同一恢复屏幕。

我再次转到网络，然后输入位置\\LAPTOP-EG8FUQ\Users\gamerpc-backup。终端打开，要求输入用户名和密码（请注意，如果我输入不存在的计算机的乱码名称，也会发生这种情况，因此这实际上并不能证明它可以看到该驱动器）。这已经很奇怪了，因为在网络中的另一台计算机上，我可以通过网络连接到此驱动器而无需输入凭据。我输入用于登录驱动器所在的工作计算机的凭据，它显示：
```
A specified logon session does not exist. It may already have been terminated
```

答案1

我最终采取了以下做法：我打电话给微软支持部门，对方告诉我，由于我无法启动 Windows，显然某些系统文件已损坏，因此重新映像无济于事，因为此映像不包含运行 Windows 所需的所有系统文件。相反，他告诉我创建一个安装媒体https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10（如果我没记错的话，占用 8GB）然后重新安装 Windows。顺便说一句，这并没有让我丢失数据，因为我没有重新格式化硬盘。我只需要重新安装所有程序。无论如何，我能够先通过命令行备份我的数据。因此我实际上从未使用过我的备份映像。

答案1

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