答案1
此问题是由 Microsoft 的服务器端临时故障引起的。此问题现已解决,受影响的系统在重新启动后应可正常运行。
我们注意到一个临时的服务器端问题导致 Windows 搜索显示空白框。此问题已为大多数用户解决,在某些情况下,您可能需要重新启动设备。我们正在努力彻底解决此问题,并将在问题解决后提供更新。
此问题已于太平洋标准时间下午 12:00 解决。如果您仍遇到问题,请重启设备。在极少数情况下,您可能需要通过任务管理器手动结束 SearchUI.exe 或 SearchApp.exe 进程。(要找到这些进程,请选择 CTRL + Shift + Esc,然后选择“详细信息”选项卡。)
-来源
问题似乎与搜索菜单上的某些在线功能有关,即 Bing Search 和 Cortana。禁用这些功能后,搜索菜单的其他功能便可重新运行。
以下步骤说明如何在搜索菜单中禁用 Bing 搜索和 Cortana。
- 打开 Regedit 并导航至
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
2. 右键单击“搜索”图标,然后选择“新建”>“DWORD(32 位)值”。将新值命名为BingSearchEnabled
3. 双击新的 BingSearchEnabled 值以打开其属性对话框。“数值数据”框中的数字应该已经是 0 — 只需确保它仍然为 0。单击“确定”继续
4. 在 BingSearchEnabled 下方,您应该会看到 CortanaConsent。双击此值以打开其属性对话框。将其“数值数据”框更改为“0”。
如果您没有看到 CortanaConsent,请按照与创建时相同的步骤创建它BingSearchEnabled
。
重新启动 Explorer.Exe 或 PC 即可
答案2
我的 Windows 10 上的“搜索”菜单突然停止工作。当我单击“搜索”图标或在“开始”菜单中键入内容时,它只显示一个空白的搜索窗口。
您描述的问题是已知问题,于2020年2月5日已被微软确认并修复。
我们注意到一个临时的服务器端问题导致 Windows 搜索显示空白框。此问题已为大多数用户解决,在某些情况下,您可能需要重新启动设备。我们正在努力彻底解决此问题,并将在问题解决后提供更新。
此问题已于太平洋标准时间下午 12:00 解决。如果您仍遇到问题,请重启设备。在极少数情况下,您可能需要通过任务管理器手动结束 SearchUI.exe 或 SearchApp.exe 进程。(要找到这些进程,请选择 CTRL + Shift + Esc,然后选择“详细信息”选项卡。)
我可以确认,仅仅重新启动 SearchUI.exe 或 SearchApp.exe 不足以解决此问题。 我可以亲自确认这个问题确实可以通过简单的重新启动来解决。 据微软称,服务器端问题确实已于 2020 年 2 月 5 日祖鲁时间晚上 8 点得到解决,该问题导致任何装有 SearchUI.exe 或 SearchApp.exe 的系统都出现问题。
影响某些机器的 Windows 搜索框问题已为大多数用户解决,在某些情况下,您可能需要重新启动设备。请查看 Windows 消息中心以获取最新更新: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-information/windows-message-center#387
我尝试过重建索引、SFC /scannow、DISM 还原以及创建新的本地用户帐户。但这些方法都不起作用。
这些解决方案仅应在系统损坏时使用。您的系统没有损坏,Microsoft 遇到了服务器端问题,导致了您所描述的问题。
如果你读到这个答案,在服务器端问题已经修复后,你也可以尝试重置 Windows Search PowerShell 脚本以管理员身份尝试解决该问题。
答案3
总结:重启通常可以解决问题,但这通常很烦人。如需更快的修复,请查看细节任务管理器选项卡,查看是否有多个名为“SearchApp.exe”的进程正在运行。如果有,请终止已暂停的进程并重试,甚至可以终止所有进程。
免责声明:以下是根据我亲眼所见做出的一些假设。我不知道下面的每一个陈述是否正确。
细节:
为了快速搜索,Windows Search 占用了大量内存。就我而言,它占用了大约 300 MB。为了防止不断锁定那么多内存,Windows 会将内存保存到一边(大概是保存到驱动器上的交换文件或临时文件中),并在您每次单击搜索栏或按 Windows 键时重新加载。您可以通过打开任务管理器、选择“详细信息”选项卡、按名称排序并查找“SearchApp.exe”来查看内存使用情况。大多数情况下它将处于“暂停”状态并使用 0 K 内存。现在按 Windows 键或单击搜索栏,观察进程进入“运行”状态并占用大量内存。如果您单击关闭,5 秒钟后应用程序将再次进入“暂停”模式,内存将被释放。
我认为有时进程会锁定并卡在“暂停”状态。(可能是临时内存已损坏,无法重新加载,也可能是其他原因。)当它发生在我身上时,我看到 2 个“SearchApp.exe”进程正在运行,其中一个正在运行,另一个处于暂停状态。我终止了暂停的进程,问题就解决了。