无法通过 Windows 控制外部蓝牙扬声器的音量(已解决)

无法通过 Windows 控制外部蓝牙扬声器的音量(已解决)

在最近的 Windows 更新后,我无法通过 Windows 音量滑块控制外部蓝牙扬声器 (Anki SoundCore 2) 的音量。当我通过蓝牙将其与笔记本电脑 (Inspiron 7577) 配对时,出现两个设备音量控制:

  1. SoundCore 2 立体声
  2. SoundCore 2 免提 AG 音频

第一个声音很好,但我无法通过 Windows 控制音量。只能手动转到扬声器本身并按下物理按钮。然后音量会改变,Windows 滑块也会随之改变。

在第二个上我可以控制音量但声音不好。

我试过了:

  1. 重新配对/取消配对、移除并重新启动 PC 和扬声器。
  2. Sigverif 运行命令。
  3. 运行 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  4. 在 Windows powershell 中以管理员权限运行 sfc /scannow(未发现任何问题)。
  5. 仅取下耳机。
  6. 取消选中“免提电话”中的复选框硬件服务(设备和打印机)
  7. 更新蓝牙驱动程序。
  8. Windows 故障排除蓝牙和声音设备。
  9. 检查问题装置经理
  10. 禁用、启用、断开两者的组合控制面板,声音
  11. 通过 AUX 电缆连接,但我听到了恼人的背景噪音,而且 Windows 甚至无法识别扬声器。这是我收到的第二根 AUX 电缆,所以不应该是电缆的问题。声音不再通过笔记本电脑扬声器,而是通过外部扬声器。Windows 仍然认为我只有笔记本电脑扬声器。不过我可以通过 Windows 控制音量。
  12. 转到 services.msc 并重新启动 Windows Audio。
  13. 将扬声器与他人的笔记本电脑(Latitude 5580)配对。在那里,它工作正常(我可以通过 Windows 控制立体声和免提音量),所以这不是扬声器的问题。我还注意到,在这台笔记本电脑上,我弹出一个窗口,询问我刚刚在 AUX 连接中插入了哪种类型的设备(扬声器/耳机/耳机),而在我的笔记本电脑上,它不会与我在那里连接的任何设备配对。我在 MAXXAudioPro 中启用了弹出窗口。在那里,它也无法识别我插入了其他东西。
  14. 卸载了smartbyte;
  15. 已禁用 MaxxAudio Pro。
  16. 从戴尔网站安装最新版本的 Realtek 驱动程序。
  17. 从 Realtek 网站 (Realtek HD Audio Manager R.282) 安装最新版本的 Realtek 驱动程序。
  18. 使用高清音频设备(Windows 音频驱动程序,而不是 Realtek 的)。

我使用另一款蓝牙耳机(耳机 + 麦克风)时也遇到了同样的问题。但在更新之前,这款耳机在这些扬声器上运行良好。

不确定还能尝试什么,或者可能是什么问题。欢迎提出想法...

SoundCore 2 硬件属性(在设备和打印机中)

扬声器的蓝牙图标显示为耳机

解决方案:您必须关闭注册表中的“绝对音量”: https://support.microsoft.com/en-us/help/14169/windows-10-fix-bluetooth-problems178 它是“音频”中最后一节“解决蓝牙配件问题”中的注册表部分。

您也可以手动将“DisableAbsoluteVolume”的值改为1。(路径:HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT)

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