我使用 HP Probook 440 G4 已有 3 个月。我无法使用 Fn+F5/F6 增加/减少亮度。每次我尝试时，它都会显示类似这样的信息。
[窗口名称] HP Hotkey UWP 服务
错误：系统中未安装 HP 软件框架，
请从链接下载并安装 -
ftp://ftp.hp.com/pub/caps-sofpaq/cmit/softpaq/CASLSetup.exe
注意：安装后重新启动系统
此处建议的链接不再有效。我该怎么办？
答案1
实际上该链接是有效的，但您必须使用 http 协议调用它，如下所示：https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/softpaq/CASLSetup.exe这将安装 HP Software Framework 和 HP CASL Framework Service，运行时可启用热键支持。
答案2
于是我尝试了网上的方法。最后问题解决了，就是这样。
如果你尚未安装 HP Support Assistant，请从其网站然后重新启动它。应该可以解决。但如果没有（这是我的情况），请转到 Windows 搜索栏并键入Services。转到那里，找到HP Hotkey UWP Service，右键单击，先停止它，然后重新启动它。Fn 在我的笔记本电脑上工作正常。
可能还有其他解决方案，例如 - 热键驱动程序更新等。所以，它可能会有所帮助。
答案3
极好的，
谢谢
“但如果没有（这是我的情况），请转到 Windows 搜索栏并键入服务。转到那里，找到 HP Hotkey UWP 服务，右键单击，先停止它，然后重新启动它。而且 Fn 在我的笔记本电脑上运行良好。”