答案1
根据您的描述以及外接键盘工作正常的事实,您需要更换键盘。这些通常是现场可更换的单元,不需要焊接。
您可以从 Dell Parts 购买,或者您也可以尝试 eBay,因为这类东西通常可以通过 eBay 购买。我在 eBay 上购买过替换屏幕,价格通常比较合理。
答案2
理想的解决方案是更换键盘。这样,您就不需要依赖第三方重新映射软件,并且能够按照预期使用键盘上的所有按键。以下是适合您型号的键盘更换视频. 仅仅更换键盘看起来相当复杂。
如果您更愿意采用软件“创可贴”方法,请尝试查看 AutoHotKey。可以使用它重新映射按键。是否愿意花时间和金钱更换键盘完全取决于您。如果是我,我会尝试使用软件解决方案。