从上周开始,我就使用装有 Windows 10 1909 64 位操作系统的笔记本电脑,运行良好。但是,这周我在使用它时遇到了问题。我启动它,它可以工作,但使用 1-3 小时后,它崩溃了。但我无法获取错误代码,因为它立即重新启动到 BIOS 并且无法识别我的硬盘。我重新启动它,它像以前一样工作,但是当我在笔记本电脑上玩游戏时,它不会崩溃,今天我和朋友们一起使用它,因为我们必须做一个 PowerPoint 演示文稿,和以前一样,它崩溃了。只有第一次出现 BSOD,我使用了 BlueScreen Viewer,代码是 KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR。
PS 它在英语环境下崩溃,但我只安装了意大利语语言包,当我登录时,它显示“Windows 安全中心未激活”之类的信息,结果发现 Windows 上没有这个功能。我尝试了 SFC /scannow,但未修复;尝试了 DISM,同样未修复;我再次尝试应用补丁,但 Windows 在执行此操作时崩溃了。
我该如何修复它?提前致谢。
编辑:如果需要这个:
英特尔 i3-4005U @1.7 GHz 4GB Ram SDRAM DDR3L 1666MHz NVIDIA 920M 2GB HDD 1TB 东芝
编辑 #2:我玩了 CS:GO,但它还是崩溃了
答案1
尽可能地挽救磁盘上的内容,然后将其替换。
对于短期使用,你可以完全从闪存 USB 驱动器(忽略硬盘)运行实时 Linux 发行版,例如Ubuntu。由于 Ubuntu 附带 LibreOffice 套件,因此您仍然可以使用 LibreOffice 的留下深刻印象。请注意,闪存 USB 比 HDD 慢得多。