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Win10“聚光灯”锁屏卡在单个图像上，现在是空白的，没有图像显示

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Win10“聚光灯”锁屏卡在单个图像上，现在是空白的，没有图像显示

我的 Win10 Enterprise 工作笔记本电脑上一直有相同的图像（版本 1909，内部版本 18363.657）。我受够了，所以我研究了这些图像的位置，然后删除了找到的任何/所有图像和数据。这做过删除卡住的图像……但现在锁屏上什么都没有了，这更糟了！现在，无论我选择什么（图片、幻灯片或 Windows Spotlight），锁屏上都不会显示任何图像。也许值得注意的是，“Spotlight”信息做仍会显示。例如，“这是哪个小山城？“

我从事 IT 行业已有十年，其中一半以上是桌面支持和/或 Win SysAdmin 工作。重点是，我的能力远远超过这个水平，但这个问题仍然困扰着我。我尝试了网上找到的所有方法，最近尝试了这篇 SU 帖子，但没有任何效果。

更新 1：我运行了chkdsk /f /r并重新启动。它显示“正在修复 (C:) 第 4 阶段：10%...”，希望这能解决问题。

更新 2：否，chkdsk没有解决问题。我也运行了DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth- 运行完毕，没有发现任何问题。

更新 3：设置 -> 个性化 -> 锁定屏幕 -> 预览中显示的“预览”图像：背景（Windows Spotlight）是改变！设置和使图像实际出现锁屏上已损坏。

更新 4：我希望这个注册表项可以修复此问题： HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\DisableLogonBackgroundImage-> 值为“0”的 DWORD 项 - 然而，它没有。值得注意的是，该项是不是机器上存在，所以我尝试手动创建它并重新启动，但没有任何变化。也许在本地组策略中翻转等效设置可能会起作用……？

最终更新 - 已修复……今天大部分时间似乎都已修复，但事实并非如此。问题又出现了！

C:\WINDOWS\system32>SFC /Scannow

Beginning system scan.  This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.

Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
For online repairs, details are included in the CBS log file located at
windir\Logs\CBS\CBS.log. For example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. For offline
repairs, details are included in the log file provided by the /OFFLOGFILE flag.

更新 5：- 我发现问题了！此文件夹的权限已损坏/不正确：C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData重新添加具有完全权限的 SYSTEM 似乎已解决问题！:)

答案1

要首先检查 Windows 是否损坏，请执行以下操作：

  • 在设置 > 隐私 > 后台应用，Microsoft Edge 应该打开
  • 跑步证监会/扫描
  • 创建一个新的用户帐户并检查其中是否存在问题。如果没有，则存在配置文件损坏。您需要将所有个人资料转移到新帐户并使用它，因为找到此类损坏的原因极其困难。

如果未发现损坏，则以下列表包含 Spotlight 的已知修复程序。如果这些都不起作用，则 Windows 已损坏，需要 通过就地升级修复安装。

方法 1

  1. 在开始 > 个性化 > 锁定屏幕，将背景更改为图片，但不要退出设置
  2. 删除文件夹内的所有内容 %LocalAppData%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalState\Assets （但不删除文件夹本身）
  3. 在资源管理器中打开文件夹 %LocalAppData%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings
  4. 在文件夹中，将文件settings.dat和重命名roaming.lock 为settings.dat.bak和roaming.lock.bak
  5. 重启
  6. 在开始 > 个性化 > 锁定屏幕，将背景改回 Windows Spotlight

方法 2

这是第一种方法的增强版本。

  1. 在开始 > 个性化 > 锁定屏幕，将背景更改为图片，但不要退出设置
  2. 删除文件夹内的所有内容 %LocalAppData%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy （备份）
  3. 在锁定屏幕设置中，将背景更改回 Windows Spotlight
  4. 重启

方法 3：使用 PowerShell

  1. 在开始 > 个性化 > 锁定屏幕，将背景更改为图片

  2. 以管理员身份运行 PowerShell

  3. 输入以下命令：

    Get-AppxPackage -allusers *ContentDeliveryManager* | foreach {Add-AppxPackage "$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -register }

  4. 重启

  5. 在开始 > 个性化 > 锁定屏幕，将背景改回 Windows Spotlight

答案2

我找到了这个问题！权限此文件夹上的内容已损坏/不正确（这是我的错，因为我从这里删除了卡住的图像）：C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData

手动删除文件夹下所有损坏的子文件夹SystemData，然后重新添加系统对该文件夹拥有完全权限SystemData。这样锁屏图像（单张图片、幻灯片或 Spotlight）就可以再次正常运行。如果您遇到此问题，可能还需要执行上面列出的 @HarryMC 的步骤。

答案3

@SamAndrew81 您是否考虑过本地 ( gpedit.msc) 或域 GPO ( rsop) 正在设置特定图像或空白/黑色图像？这与您关于“修复”仅持续一天左右的评论相吻合。

相关注册表：HKCU\软件\政策\Microsoft\Windows\CloudContent

相关注册表：HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\Personalization!LockScreenImage

一些附加链接：

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