带有 GSSMO 的 Outlook：电子邮件接收时间比 Gmail 晚几个小时，接收时间显示不正确，这种情况非常罕见

Question

这是使用 G Suite Sync for Microsoft Outlook (GSSMO) 的 MS Outlook 出现的问题。根据电子邮件标题，以下是发生的情况：

背景

1. 发件人在当地时间发送电子邮件，翻译为Mon, 2 Mar 2020 01:32:45 UTC
2. Gmail 服务器大约在 2 小时后收到邮件Mon, 2 Mar 2020 03:49:35 UTC（译自 PST）
3. 在 Gmail 上，电子邮件已接收Mon, 2 Mar 2020 03:49 UTC并显示在收件箱中。

问题：

1. Tue, 3 Mar 2020 00:00 UTC在 Outlook 中，直到重新启动 Outlook后才会显示相同的电子邮件。
2. 在 Outlook 中，它不显示实际的收件时间，而是显示Mon, 2 Mar 2020 01:33 UTC收件日期。这甚至早于 Gmail 收到邮件的时间。我不确定这是发件人的机器时间，还是实际的服务器时间。

问题：

1. 是什么原因导致 Outlook 在收件箱中显示这封电子邮件？
2. 如何设置 Outlook 以便它显示正确的收据日期/时间？

Answer 1

Tue, 3 Mar 2020 00:00 UTC在 Outlook 中，直到重新启动 Outlook后才会显示相同的电子邮件。

这听起来并不意外，但可能有原因（例如 Outlook 处于离线状态或网络问题）。您可以要求 G Suite 支持人员进行调查，但 GSSMO 日志中并不总是显示该信息，因此他们可能无法给您确定的答案。

在 Outlook 中，它不显示实际的收件时间，而是显示Mon, 2 Mar 2020 01:33 UTC收件日期。这甚至早于 Gmail 收到邮件的时间。我不确定这是发件人的机器时间，还是实际的服务器时间。

Outlook 在 UI 中有两个时间戳字段 - 发送时间（来自标题Date，可能四舍五入到最接近的分钟）和接收时间（Outlook 收到邮件的时间）。请检查是否有另一个可以使用的时间戳字段，其中有实际的接收时间。正如@Aidan 所说，您也可以要求 G Suite 支持人员调查此事。