![安装 KB4539601 后无法连接到系统事件通知服务](https://linux22.com/image/1617521/%E5%AE%89%E8%A3%85%20KB4539601%20%E5%90%8E%E6%97%A0%E6%B3%95%E8%BF%9E%E6%8E%A5%E5%88%B0%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E9%80%9A%E7%9F%A5%E6%9C%8D%E5%8A%A1.png)
这是我的 Win 7 计算机上不常见的 SENS 问题:
在安装 Windows 更新 KB4539601 并重新启动计算机后,首次出现“无法连接到 Windows 服务(无法连接到系统事件通知服务)”的消息。登录/退出速度缓慢,任务栏变为灰色经典主题而不是 Aero 主题,音频服务需要时间加载...
我尝试通过重置 services.msc 中的“SENS”和“COM+Event System”,以及使用 cmd 重置 Winsock Catalog 来解决问题。它们在第一次重新启动计算机时起作用,但另一次启动计算机后问题再次出现。
我浏览了各个社区的一些帖子,并尝试按照此帖子中的建议卸载所提到的 Windows 更新: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/system-event-notification-service/03db6f99-e246-4925-88c8-2a6620c33eea?page=2
卸载和重启计算机需要几个小时才能完成。Windows 一度似乎正常,但每次我重启计算机时,SENS 问题都会重新出现。建议的卸载对我的情况不起作用。此外,重置服务和 Winsock 目录不再起作用...
*** 也许这是一个有用的发现:如果我手动注销用户帐户并再次登录,SENS 问题将一次性解决(在注销/关闭时,explorer.exe 延迟关闭时出现“播放注销音效”的小问题)。但是,每当我启动/重新启动计算机时,SENS 问题都会再次发生。
有什么解决办法吗?
答案1
我在 3 台 Windows 7 机器上遇到了和你一样的问题。如果你使用 Kaspersky Antivirus 2020,很可能是来自 3 月初安装的补丁 (i)。我联系了 KAspersky 技术支持,他们发现了一个错误。他向我确认,后者将通过补丁 (j) 进行更正,该补丁应于 4 月 14 日左右发布。这个错误是由于 Kaspersky 应用程序中 .asp 文件的哈希控制错误造成的。启动时的系统文件完整性检查会破坏启动不良或崩溃的系统服务。这解释了速度缓慢、著名的错误消息和 AeroPeek HS 主题。如果您手动重新启动 SENS、音频和主题服务,问题将得到纠正,直到重新启动(此文件的新控制......)同时,有一种解决方法是更改此 DLL 的扩展名。显然,这不会影响应用程序的正常运行。但我不能完全保证。
要重命名此文件,您必须先转到卡巴斯基设置并暂时停用该程序的自我防御功能。然后您可以重命名此文件:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Kaspersky Lab\klhk\klhk_x64\ klhkum.dll
到klhkum.old
重新启动卡巴斯基自我防御程序并重启电脑。一切又恢复正常。
如果您不使用卡巴斯基,那么您的问题就出在别处。