我将 Windows 8 PC 升级到 Windows 10。升级后,我收到更新失败的通知,因此我让系统恢复旧状态。
然而,当我回来检查电脑时,电脑已经关机。当我打开电脑时,电脑听起来好像运行正常,但电脑屏幕上没有任何输出。甚至没有通常最先出现的制造商徽标。启动后,我尝试多次按下相应按钮访问 BIOS,但没有反应。带有 Live-Linux 的可启动 USB 也无法被识别。
你知道这里可能存在什么问题吗?我发现 Windows 更新失败会变得如此糟糕,以至于我甚至无法再访问 BIOS,这很奇怪。
答案1
出现此问题时,我观察到以下症状:键盘不亮,显示器没有信号并进入节能模式,风扇持续以尽可能快的速度运转。
经过一些试验,我发现在拔掉电源线和 CMOS 电池后,BIOS 只会出现一次。每次重新启动都会卡住,无法执行任何操作。在 BIOS 设置菜单中,我发现 BIOS 版本是 A02(有问题的 PC 来自戴尔),似乎是一个非常旧的版本,因此我从戴尔的支持网站获取了最新的 BIOS 文件,并通过 PC 的一次性启动菜单安装了它(戴尔 PC 通常在 BIOS 处于活动状态时按 F12 键打开它)。现在,它运行完美!
总而言之,两个主要行动是:
- 当处于故障状态时,每次启动之前请从主板上移除所有电源(电池、电缆)来重置 BIOS。
- 将 BIOS 更新到最新版本。
为了更新 BIOS,我从戴尔的支持网站下载了最新的 BIOS,并将其放在 FAT32 格式的 USB 上。接下来,我关闭机器,将主板上的所有电源移除几秒钟,重新启动并在 BIOS 处于活动状态时按 F12 进入一次性启动菜单。在那里,我选择刷新 BIOS 的选项并按照屏幕上的说明进行操作。