无法连接到互联网：macOS Catalina

2024-7-19 • tag-icon

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无法连接到互联网：macOS Catalina

我使用的是 MacBook Pro（15 英寸，2017 年），系统为 macOS 10.15.4 Beta（19E258a）。我无法连接到任何Wi-Fi 网络。

我使用防病毒程序“Virus Scanner Plus”对磁盘进行了全面扫描，并删除了所有恶意软件。然后我尝试以安全模式启动，并输入命令ping，结果如下：

tommy@MACBP-5 ~ % ping google.com
ping: cannot resolve google.com: Unknown host

请帮我连接到我的 Wi-Fi。

EDIT1：我尝试了@ParthShah 建议的所有方法：1. 更新我的笔记本电脑软件：无法检查更新。2. 禁用 Wi-Fi 然后启用它：没有用。3. 重新启动我的调制解调器和路由器：没有用。4. 重新启动我的笔记本电脑并启动到安全模式：没有用。5. 创建新的网络位置：没有用。此外，我ping再次尝试了该命令，结果与上述相同。

编辑2：我可以通过系统偏好设置（即连接到 Apple 软件更新服务器 (swscan.apple.com)）检查软件更新，但除此之外什么也没有。

EDIT3：@GordonDavisson，我可以连接到 Wi-Fi 网络，但无法连接到互联网。（我已根据此编辑了问题的标题。）系统界面显示网络信息，如下所示：并且“iStat Menus 6”也显示以下信息：

但是，我无法连接到互联网。这个问题出在我的 MacBook Pro 上仅有的；我的 Surface Laptop i7 可以完美地连接到互联网。

编辑4：@GordonDavisson

tommy@MACBP-5 ~ % cat /etc/resolv.conf
#
# macOS Notice
#
# This file is not consulted for DNS hostname resolution, address
# resolution, or the DNS query routing mechanism used by most
# processes on this system.
#
# To view the DNS configuration used by this system, use:
#   scutil --dns
#
# SEE ALSO
#   dns-sd(1), scutil(8)
#
# This file is automatically generated.
#
nameserver 10.100.0.1

编辑5：@GordonDavisson

tommy@MACBP-5 ~ % scutil --dns
DNS configuration

resolver #1
  nameserver[0] : 10.100.0.1
  if_index : 15 (utun1)
  flags    : Supplemental, Request A records
  reach    : 0x00000027 (Reachable,Transient Connection,Connection Required,Automatic Connection On Demand)
  order    : 101600

resolver #2
  nameserver[0] : 10.100.0.1
  if_index : 15 (utun1)
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000027 (Reachable,Transient Connection,Connection Required,Automatic Connection On Demand)
  order    : 200000

resolver #3
  domain   : local
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300000

resolver #4
  domain   : 254.169.in-addr.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300200

resolver #5
  domain   : 8.e.f.ip6.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300400

resolver #6
  domain   : 9.e.f.ip6.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300600

resolver #7
  domain   : a.e.f.ip6.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300800

resolver #8
  domain   : b.e.f.ip6.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 301000

DNS configuration (for scoped queries)

resolver #1
  search domain[0] : kornet
  nameserver[0] : 192.168.1.1
  if_index : 5 (en0)
  flags    : Scoped, Request A records
  reach    : 0x00020002 (Reachable,Directly Reachable Address)

resolver #2
  nameserver[0] : 10.100.0.1
  if_index : 15 (utun1)
  flags    : Scoped, Request A records
  reach    : 0x00000027 (Reachable,Transient Connection,Connection Required,Automatic Connection On Demand)

编辑6：@GordonDavisson 系统偏好设置中的“网络”窗格

EDIT7：@GordonDavisson 找到答案了！这是 VPN 导致的。（服务“VPN Unlimited”）

答案1

如果有可用更新，请更新您的 Mac。您可以通过前往 Apple 菜单 > 关于本机 > 软件更新来检查。
禁用 Wi-Fi（您可以通过单击 Wi-Fi 图标并在菜单栏中选择“关闭 Wi-Fi”来实现）并等待几秒钟然后重新启用它。
重启一切：
- 进入 Apple 菜单并重新启动 Mac，然后重新
  启动调制解调器和路由器
创建新的网络位置
- 在 Mac 上，点击 Apple 菜单
- 点击系统偏好设置
- 点击“网络”
- 单击位置下拉菜单（除非您之前更改过，否则会显示“自动”）
- 点击编辑位置
- 单击加号 (+) 添加新位置
- 如果需要，可以重命名新位置
- 单击完成然后单击应用（网络窗格）。
现在尝试测试您的互联网问题是否已解决。

查看链接了解更多详情：https://macreports.com/mac-catalina-wi-fi-problems-fix/

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