英文翻译：

Question

我试图在控制面板中打开设备管理器。打开时出现错误。请参阅下图。这是我的个人笔记本电脑。

我需要一个解决方案。重新获得对我的电脑的完全访问权。

这可能是恶意软件吗？

英文翻译：

用户帐户控制

为了保护您，此应用程序已被阻止。

管理员拒绝您执行此应用程序。如需更多信息，请联系管理员。

mmc.exe

编辑者：未知
文件来源：此计算机上的磁盘驱动器
文件路径："C:\WINDOWS\system32\mmc.exe" "C:\WINDOWS\system32\services.msc"

Answer 1

我是法国人，但我同意那些认为这是一个权限问题的人的观点：此消息意味着 MMC.exe（Microsoft 管理控制台）阻止您访问 services.msc，即您或您的管理员可以管理服务的控制台。

您的问题源于这样一个事实：VirtualBox 必须在某个时候安装在这台电脑上，安装者可以是您，也可以是以前的用户（在交接的公司电脑的情况下），或者是您的系统管理员，等等。

VirtualBox 已从 PC 上移除，但它总会留下一些残余，以防您想重新安装它。那些消耗 CPU 周期的服务就是这些残余。

如果这台电脑是公司电脑，请联系您的系统管理员并说明情况。有针对此类问题的程序，即 IT 支持可以远程协助您终止这些进程并彻底清除它们（这就是我的谋生手段）；如果他们做不到，他们会派一名技术人员到您所在的位置（目前可能很难，因为隔离等）对电脑进行一些维护任务，或将其更换为另一台。

无论如何，除非您在这台电脑上拥有本地管理员帐户，否则您就完蛋了，请原谅我的法语。

如果你做在这台电脑上有一个本地管理员帐户，然后按键盘上的 Windows 键，输入“cmd”。当您看到出现“邀请管理员”时，右侧有选项可以以管理员身份启动它。这样做。

然后，进入命令行界面后，输入“services.msc”，您应该能够打开服务管理控制台，并禁用所有与 VirtualBox 和/或 Vbox 相关的服务。