我有一台 7 年前的戴尔 XPS13 笔记本电脑。由于它比普通笔记本电脑要好，而且我对它的性能仍然很满意，所以去年我升级了 SSD 并安装了 Windows 10。
显示器偶尔会出问题。但这种情况只发生在电池供电的情况下。而且，这种情况通常发生在我移动鼠标时，如果我不触摸它，就不会发生这种情况。它总是在几秒钟后自行修复。但再次移动鼠标通常会导致这种情况再次发生。
我确认显示驱动程序是最新的。驱动程序问题可能会出现这种情况，但为什么只有在使用电池供电时才会发生这种情况？
这是手机截图。我的桌面通常是蓝色的。有时整个屏幕严重扭曲。这种情况持续了几秒钟，然后就恢复了。
一个可能的解决方案是换一块新电池。如果有传闻证据支持这个解决方案，我可能会这么做。
编辑：
截图没问题。
如果电源线插入 PC 但从墙上拔下，仍然会发生这种情况。
答案1
我在网上找到了几种可能的解决方案。它只发生在戴尔 XPS L321X 笔记本电脑上。
显然，视频驱动程序与 Windows 10 不完全兼容。这就是为什么在我升级到 Win10 后它开始出现的原因。由于问题是偶发的，无法按需重复，因此相关性并不明显。
- 在Win8兼容模式下重新安装显卡驱动。
这并没有解决我的问题。
- 将显示刷新率设置为 40 Hz。显示设置 -> 高级显示设置 -> 属性。
这似乎已经解决了问题。我也不知道 #1 是否有必要，我不想影响成功。
- 清除硬盘并重新安装所有内容。有些人发誓这解决了他们的问题，但这也可能是戴尔对未知问题的标准答案。我没有尝试过这个。我的硬盘是不久前在新的硬盘上全新安装的，所以我没有动力去尝试这个。