我有一台 2017 年的 iMac,它运行 10.15.3 时没有问题。我安装了 10.15.4 更新,但在重新启动时,我反复收到消息“您的计算机由于问题而重新启动。请按任意键或等待几秒钟以继续启动”。最后,我得到了一个“禁止进入”徽标,机器关闭了。
我所做的:尝试以安全模式启动,重置 smc,重置 NVRAM,每次更改后重新启动。每次都出现相同的消息。
尝试在恢复模式下重新启动并进入 MacOS 实用程序屏幕。从那里我尝试重新安装 MacOS,然后从时间机器恢复,两次结果相同。
然后,我成功地从我制作的硬盘克隆(更新前)启动到具有 Carbon Copy Cloner 的外部磁盘。这使我能够在主磁盘上运行 First Aid(磁盘实用程序)。First Aid 报告磁盘上没有错误。
然后,我将外部磁盘重新克隆到主磁盘并尝试重新启动,但出现与之前相同的错误消息。
我觉得更新对主驱动器做了一些事情,但没有任何线索。有人能建议我下一步该怎么做吗?由于封锁,无法将机器送到经销商处。
非常感谢大家的帮助。 * 更新 * 尝试了详细重启。没有看到滚动的消息显示,而是在屏幕中央看到了一块文本,其底部是“此系统在崩溃后自动重启。Fusion tier 2 设备为空,在 obj 中的 pos 0 处读取时出现错误 6,我会——一些大问题——文件读取返回 0x7,加载内核缓存时出错 0x7”
更新 2 * 在 macos 基础系统、Mackintosh HD 和 Mackintosh HD - Data 上从恢复模式 -> 磁盘实用程序运行急救。全部完成,没有标记错误。
答案1
这个问题通过将 iMac 送去维修并从时间机器重新加载来解决。维修人员“破坏”并重建了融合驱动器,但除此之外没有发现任何问题。现在非常担心再次尝试升级。