最近，我的笔记本电脑出现了一些问题。有时用户界面会变得混乱（如图所示1和图片2）。此外，我还会随机遇到 100% 的磁盘使用率峰值和 100% 的 CPU 使用率峰值。但有时几天内一切都运行顺利。
此外，有时笔记本电脑无法启动（卡在 BIOS 中，无法检测到 SSD）。有时它确实检测到 SSD，但返回“发生磁盘错误 - 按 Ctrl-Alt-Del 重新启动”。有时，在 10-15 次重新启动后，它会成功启动。
有时我会遇到蓝屏（bsod）错误，停止代码为“内存”或“意外存储异常”。
我还注意到有一次笔记本电脑没有插上电源时拒绝启动（CPU 风扇甚至没有开始旋转）。插上电源后，启动顺序开始。但这种情况只发生过一次（我觉得很奇怪）。
根据我的经验，似乎是某些硬件出现故障。我测试了 RAM - 没有错误。我测试了 SSD - 没有错误。我测试了文件系统 - 没有错误。我已经测试并升级了 BIOS。似乎没有什么可以永久解决问题。
我发现的唯一临时解决办法是打开笔记本电脑并将 SSD 重新插入 SATA 连接器。但这只能持续几天，而且我每隔一周就不能打开笔记本电脑了…… :))
有趣的是，如果我安装 Ubuntu，一切都会完美运行。
我可以尝试什么来检测问题？谢谢！
请注意，有时一切都会顺利进行......
华硕 X556UB 英特尔酷睿 i7-6500U @ 2.5GHz 4096MB RAM 三星 SSD 850 EVO 250GB Windows 10 教育版 64 位
答案1
您显然遇到了几个不同的问题。
无法启动和无法检测到 SSD 显然是硬件问题。BSOD
始终是软件问题，尽管它可能是由内存或 SSD 问题等底层硬件问题引起的。
所以我会从处理这些问题开始。BSOD 将是一个坏驱动程序，诀窍是找出哪一个。MS 提供了相关工具。谷歌搜索“debug bsod windows 10”了解步骤。
在 SSD 上，要么是计算机，要么是 SSD，所以分而治之。去当地的电脑商店，要一个便宜的翻新驱动器，已知可以正常工作，您可以用它来测试。让他们帮你测试一下可能会没那么令人沮丧。
在内存测试中，他们可以告诉你内存是否坏了，但如果说是好的，那只是意味着它没有发现任何东西。我遇到过这种情况，我运行了六个不同的内存检查器，它们都说是好的。第七个终于说是坏的。遗憾的是，我花了很长时间才找到它，以至于芯片已经过了保修期一个月。
祝你好运。
答案2
更新：
显然，SSD 并未直接连接到主板，而是使用另一个隐藏的小型中间板进行连接。
那块小电路板与主板的连接松动，导致了所有的问题。