无法识别 RAM 内存还有其他什么原因呢?

无法识别 RAM 内存还有其他什么原因呢?

我有一个联想 G50-70 笔记本电脑。规格说明支持高达 8GB PC3-12800 DDR3L SDRAM 1600 MHz。我购买时带有 4GB RAM,我想添加额外的 4GB。

我从 Crucial 购买了一根 4GB 的 RAM 条,其规格与内置的 RAM 条类似,但我的计算机无法检测到它。

  • Windows 和 BIOS 均无法识别内存
  • BIOS 已更新
  • 运行 Win10 64位
  • 这不是连接问题(我试过多次)
  • 主板有 2 个插槽。我尝试换位置,但它始终检测不到新内存
  • 如果我只留下新内存,计算机将无法启动
  • 我也尝试使用新的 2GB Crucial RAM 内存,其行为始终与 4GB 内存相同(因此我认为这不是有故障的内存)

这是我现在的内存条的图片。Crucial 是新的;三星是笔记本电脑随附的。

答案1

Crucial 网站列出了联想 G50-70 两种型号的两种选择:

您现有的和正在工作的 RAM 是 三星 M471B5173EB0-YK0,其类型为 DDR3。但您购买的 Crucial RAM 类型为 DDR3L,因此与您的计算机不兼容。

我建议联系 Crucial 并要求更换。请注意,Crucial 提供了一个扫描计算机实用程序,使用它不会出错,我建议在联系 Crucial 之前使用此实用程序验证您需要的 RAM。

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