我在玩游戏时这台电脑重启了。重启后，耳机里再也没有声音了。我尝试在网上寻找解决方案，但没有找到任何有效的方法。以下是我尝试过的方法：
- 打开声音控制面板并确保选择了“显示断开连接的设备”和“显示禁用的设备”选项：耳机未显示在播放设备列表中；
- 更新并回滚 Realtek 和 Nvidia 音频驱动程序。在更新 Nvidia 驱动程序之后（但在更新 Realtek 驱动程序之前），耳机现在是默认播放设备，但仍然没有声音；
- 进行了系统还原；
- 尝试按照 Youtube 上发布的可能的解决方案进行操作，该解决方案涉及从 Program Files 中的 Realtek 文件夹打开名为“RtkNGUI64”的应用程序，然后启用“播放多流”（无法打开它）。
答案1
答案是将它们插入耳机插座，而不是麦克风插座哈；或者，当插入麦克风插座时它们可以工作，但当插入耳机插座时则不工作（现在无法实际检查，因为这个房间的灯光很暗），但猜测这是第一个选项（无论如何它们在绿色的插座中，而不是粉红色的插座中）。