一位家庭成员的硬盘装有 Windows 10 Home，重启后无法启动。Windows 徽标显示，但一小时后什么都没有。
我把它带回家，看看能否在我的 Windows 10 Home 机器上恢复数据。BIOS 可以正常识别该驱动器，如果我将其设置为启动驱动器，我也会得到相同的结果。当我将普通驱动器设置为启动驱动器来启动机器时，即使我在计算机管理中重新扫描驱动器，Windows 也无法识别该驱动器。
有没有办法让驱动器被识别以便我可以恢复数据，或者它已经完全坏了？
答案1
因为它至少开始启动时显示 Windows 徽标，可能是数据能保存。最简单、最安全的方法是安装驱动器只读从其他媒体启动后。正如 K7AAY 所述，一种简单的方法是创建可启动的 USB 驱动器并安装 Linux 或 Windows PE。
由于您不熟悉 Linux（实际上 Linux 是更好的选择），因此下面介绍如何在 Windows 上创建 Windows PE 磁盘：
- 下载Macrium Reflect 免费。（这也是一种备份和映像磁盘驱动器的有用工具，可以避免尝试挽救损坏的驱动器。）
- 创建可启动的救援 USB 或 CD按照他们的指示。
- 将有问题的驱动器放回电脑中。
- 启动电脑来自救援媒体，按照该 PC 的说明操作。有些 PC 需要按住F9来选择启动设备，有些 PC 需要在按住 后更改 BIOS 设置F2，等等。
- 使用 WinPE Explorer 打开并浏览原始 HDD。
- 如果您可以看到文件系统，请将任何可挽救的数据保存到另一个 USB 设备。
- 一旦你对保存的所有文件感到满意，就可以下载 Windows 10 ISO 并使用以下方法制作可启动的 Windows 10 USB：媒体创作工具。
- 使用 USB 尝试修复 Windows，保存当前文件，或完全重新安装 Windows，但会丢失 HDD 上的数据。
如果您不愿意这样做，请将电脑送到专业维修店并获取报价。