我的主要台式机运行的是 Windows 10 Home。通常，当我启动计算机时，系统会显示登录屏幕，要求我输入 4 位 PIN 码才能登录 Windows。昨晚，我收到警告，告诉我我的英特尔傲腾驱动器几乎已满，在将一些数据从该驱动器移出的过程中，我意识到我的机器上没有安装英特尔傲腾软件界面。
因此，我访问了英特尔的网站并下载并安装了该应用程序。安装完成后，我收到安装程序的警告，告诉我需要重新启动才能启动该应用程序。我确实尝试在不重新启动的情况下启动该应用程序，但 Windows 不会在不重新启动的情况下加载英特尔傲腾软件。我重新启动了桌面，当 Windows 启动时，我不再被要求输入 4 位 PIN 码。界面显示我的完整姓名，并要求输入常规密码而不是 PIN 码。问题是，我从未在我的帐户上设置密码 - 只有 PIN 码。
我在网上查找了这个问题，找到了一个可能的解决方案，那就是按住右 Shift 键，从 Windows 登录屏幕重新启动计算机。这样做会将计算机启动到故障排除菜单。从故障排除窗口中，我选择“故障排除”>“高级选项”>“命令提示符”。当我选择“命令提示符”时，我的计算机重新启动，然后加载一个屏幕，告诉我用于设置计算机的 Windows 登录名是我的工作电子邮件地址，我需要输入我的 Windows Live 密码才能启动命令提示符。我被要求选择管理用户帐户（这是我的完整名字和姓氏），然后被要求输入我的密码。
使用另一台计算机，我去https://account.microsoft.com/account?lang=en-us登录我的 Windows ID。我可以使用我的工作电子邮件地址和密码登录 Microsoft。使用我的工作电子邮件登录我的帐户后，我甚至可以看到我的桌面列在托管设备下（请注意 D: Optane 驱动器及其已满）。
因此，我现在已经确认我的工作电子邮件帐户以某种方式连接到这台计算机，并且我肯定知道我的 Windows ID 密码，因为我能够登录并查看遇到此问题的桌面。
但是，当我尝试进行身份验证（我必须进行身份验证才能继续操作）时，我收到一条消息，提示我密码不正确。为了确保万无一失，我已两次重置了工作电子邮件的 Windows ID 密码。无论我将密码更改为什么，我都可以登录我的 Windows ID 帐户（这证实我知道当前密码是什么），但我仍然无法通过身份验证打开桌面上的命令提示符。我注意到，输入密码的屏幕似乎在告诉我我输入了错误的密码，但似乎并没有真正检查互联网上的凭据，因此我断开了以太网（此桌面没有 WiFi）电缆并启动到 Windows 10 的故障排除界面。Windows 故障排除界面似乎根本没有尝试通过互联网进行身份验证，因为当我进行身份验证并尝试在拔下以太网电缆的情况下打开命令提示符时，我收到相同的错误。我想，如果我的计算机试图通过 Microsoft 的服务器进行身份验证 - 我会收到某种消息，提示计算机没有互联网连接。这使我相信，无论我将 Windows ID 密码重置为何值，我都无法打开 Windows 10 中的任何故障排除工具，因为我被要求进行身份验证才能打开任何可用的工具。
有什么方法可以恢复吗？我不确定为什么安装英特尔傲腾应用程序会导致我的计算机从使用 4 位 PIN 变为要求输入我的 Windows ID 密码但不接受它 - 但如果有任何方法可以让 Windows 切换回要求输入 PIN 而不是要求我输入密码，甚至登录 Windows 我会很高兴。
是否有人知道我可以使用任何离线编辑器来向我的 Windows 10 家庭版桌面添加另一个管理员帐户？
