三天前，我的笔记本电脑屏幕突然开始冻结。它会间歇性地冻结 5 秒钟，然后自行恢复正常。然后在一分钟内重复这种情况。在冻结期间，我的屏幕上同时出现粉红色和绿色的水平线闪烁。
我的屏幕与以前完全一样。没有 BSOD（蓝屏），除了冻结几秒钟，顶部有这些线条我试过了 -
- 系统还原到以前运行正常的较早日期
- 卸载我的显示驱动程序并重新安装
- 完全卸载我的显示驱动程序（我目前的情况是它在 Microsoft 基本显示适配器上运行）
- 我也在网上查找过这个问题，但找不到任何明确/可行的解决方案。
仅供参考：水平绿线和粉线间歇闪烁发生在里面安全模式重新启动 PC 和引导菜单也一样。
附言：我有配备英特尔酷睿处理器的戴尔 Inspiron 5558 Windows 10 操作系统。
编辑：我刚刚注意到，在冻结时屏幕从平滑变为非常精细的像素网格。当屏幕解冻时，它再次变得平滑。
編輯-2今天屏幕变成半透明的白色间歇地有很多水平的粉色和绿色线条。有时它也会变得不透明，但大多数时候它是半透明的，带有这些线条。这种情况持续 4 秒钟，除了前面提到的冻结之外，显示正常。
谁能告诉我问题到底是什么？硬件还是软件？我该如何修复？至少，有人能帮我找到触发因素/原因吗？谢谢。