在过去的几周里,我的路由器连接一直存在问题(我注意到,由于另一个问题,ISP 更换了路由器后也出现了这个问题)。
问题是,当我尝试 ping 路由器的 IP 时,不时会出现“常规故障”错误。
我的笔记本电脑已通过有线连接,并试图更换电缆。
我几周前发布过类似的帖子,但很多内容都改了,而且所有描述都是错误的(所以删除了最后一篇)
好吧,我在互联网上搜索了所有答案,但没有找到任何解决方案。
是的 - 我已将我的驱动程序更新至最新版本 - 但问题仍然存在。
我注意到的一件事是,它不仅发生在我的笔记本电脑上,它还时不时地发生在另一台有线连接到路由器的笔记本电脑上,所以我可以从中了解到问题可能出在路由器上(它发生在我 ping 路由器时)。
编辑:
我尝试禁用 PC 上的 IPv6,希望它能有所帮助,但不幸的是,它没有用。我查看了我的路由器日志,以下是我在 PC 遇到问题时在日志视图中看到的内容:
我只想说一下,这是我从 ISP 那里收到的一个新路由器。
我的路由器是:Technicolor - MediaAccess TG789vac v2
软件版本:17.1
固件版本:17.1.7998-0001023-20190124124851
我尝试将路由器恢复为出厂默认设置,但这种情况一直发生(在两台笔记本电脑上)。
编辑:
问题发生时,Wireshark 有嗅探记录:
是的,记录大约有 1500 行,是在过滤之后。当我尝试 ping google 的 DNS 时发生了这种情况。问题发生前的最后一次 ping 在第 10 行,下一次是 1327 行,问题发生在它们之间。
答案1
我通过另一个类似的案例找到了解决方案,导致ping无回复失败:
- 装置经理>网络适配器
- 右键点击以太网适配器>特性>先进的
- 禁用:
- 节能以太网 [绿色能源]
- 魔包唤醒