运行 Windows 10 的 Acer 笔记本电脑突然无法连接到我家路由器的 wifi,距离超过 10 英尺。但 Mac、iphone、ipad 都可以连接到 10 英尺以外的范围。不确定我在 Windows 上升级了什么导致此问题。这台 Acer 笔记本电脑连接到 comcast xifinitwifi(开放 SSID)没有任何问题。
有什么提示可以解决这个问题吗?
如果有帮助,以下是 wifi 详细信息:协议:802.11n 安全类型:WPA2-Personal 网络频段:2.4 GHz 制造商:Qualcomm Atheros Communications Inc. 描述:Qualcomm Atheros AR5BWB222 无线网络适配器 驱动程序版本:3.0.2.201
答案1
我的一个朋友昨天更新 Windows 后也遇到了同样的问题。我们今天修复了这个问题,通过更新他的 Acer Predator Triton 500 pt515-51 的 BIOS 驱动程序(带 Killer wifi),在尝试了很多修复方法(包括重新安装)后终于解决了这个问题。我们在 Acer 网站上下载了最新的驱动程序。希望这对您也有效。
如果没有,并且你有相同的 wifi 卡,请尝试 Killer 的这个支持帖子: https://support.killernetworking.com/knowledge-base/wireless-not-working-after-update-code-10-error/