我们最近从 Office 2010 升级到了 MS Office Professional Plus。Word 2010 中的大多数键盘快捷键都无法正常工作，2019 也是如此。例如，键入 Ctrl + Alt + [1, 2, 3, ...,9]。（按 Alt + Ctrl + # 与按 Ctrl + Alt + # 具有相同的效果）。
首先（基于 SE 和其他地方的帖子），我们尝试了以下操作，但没有成功：
- 删除 normal.dotm 以生成新的 normal.dotm。
- 重置测试 docx 文件和 normal.dotm 文件中的快捷方式（无法执行此操作，因为两个文件中均未启用“重置”）。
- 取消选中加载项（没有什么可取消选中；Adobe PDFmaker 是唯一可用的加载项，并且已被禁用）。
接下来我们做了我们首先应该做的事情：我们打印并比较了 ListCommands 宏和Office 支持站点。
两张图表都表明，MSoft 代码确实是 PC 和 Mac 的罪魁祸首，而且可以追溯到很多年前，直到现在。以下是图表显示的每个序列：
- Ctrl + Alt + 1 = H1
- Ctrl + Alt + 2 = H2
- Ctrl + Alt + 3 = H3
- Ctrl + Alt + 4 = 未分配
- Ctrl + Alt + 5 = 转到对象层
- Ctrl + Alt + 6 = 未分配
- Ctrl + Alt + 7 = 未分配
- Ctrl + Alt + 8 = 未分配
- Ctrl + Alt + 9 = 未分配
我们直接测试了序列（自定义功能区>键盘快捷键>自定义...），是的，正如上面提到的。
该主题中的下一篇文章介绍了对我们有用的解决方案。
答案1
循环浏览键盘自定义设置，我们发现 Alt + # 序列尚未分配。因此，我们使用 Alt + # 为所有标题创建快捷键，并删除 H1-3 的 Alt + Ctrl + # 序列。