我目前正在使用 MAlwarebytes 免费版，并且厌倦了不断弹出要求我购买高级版的窗口。因此，我犯了一个大错误，尝试了 Zemana，因为经过研究后，我被引导相信它同样好用...
我运行了扫描，它似乎只找到与 McAfee、AMD Radeon 和 WPS Office 相关的文件。
我将所有这些文件标记为安全。
但是现在我不断收到错误消息。我无法打开 WPS Office，因为缺少 dll 文件，
即：ksolite.dll QtNetwork4.dll kdownload.dll krpt.dll
我无法重新安装或卸载然后重新安装，因为这些 .dll 文件似乎用于安装/卸载该程序
此外，Radeon 无法运行，因为缺少 .dll 文件 - libEGL.dll Qt5Quick.dll Qt5WebEngine.dll Qt5Widgets.dll
我设法卸载并重新安装了 McAfee，这似乎解决了我遇到的问题，但 WPS OFfice 和 Radeon 就没有那么幸运了
此外，这些是我发现的问题，我敢说其他程序可能还存在我尚未发现的问题。
我希望有人能建议如何发现可能存在的任何问题？
以及如何解决这些.dll 问题？
提前致谢
我在网上搜索并找到了这些文件应该存储在哪里并检查了相关的文件夹。
看起来这些驱动程序位于它们应该在的文件夹中，但由于某种原因，在加载程序时未被注册。
我能做些什么来解决这个问题？
答案1
您曾经同时安装了多少个防病毒应用程序？
如果答案是“不止一个”，那么这就是问题的开始。
McAfee 随计算机“免费”赠送，因为这是他们获得客户的唯一方式。Malwarebytes 并不像他们希望你想象的那么好，Zemana 到底是谁？
最差的防病毒应用程序会不声不响地隔离病毒。同时安装多个防病毒应用程序意味着它们会争夺主导权，一个将另一个的行为标记为恶意软件。您不应该陷入这种情况。
像 McAffe 这样的应用程序就会发生这种情况，人们在购买计算机时会获得免费试用版，试用期结束后他们就把它放在那里，以为它神奇地变为非活动状态。但事实并非如此，它会继续搞乱一切而不告诉你，直到您真正卸载它。
您可以有一个主动版和一个被动版，比如 Malwarebytes 免费版 - 不是付费版也不是付费版的试用版，它们是活动的。
如果安装了另一个活动版，Defender 会被告知不再是活动的防病毒软件，因此不计入此情况。
由于防病毒应用程序没有绝对的权威，因此你必须信任类似AV 测试，他们至少让杀毒软件制造商付费测试他们的软件，这至少将那些完全投机取巧者排除在名单之外。如果你查看他们的历史数据，你还会注意到，偶尔一些知名的公司会从名单上掉下来，然后有时会消失一段时间，因为他们在努力重新振作起来。
一般规则是，按“保护”排序时，从列表的上半部分中选择一些东西，但要注意“性能” [即它使计算机速度变慢的程度]。
不要从下半部分选择任何东西，原因很明显，也不要选择根本不在列表中的东西 - 因为即使这不是关于谁是最好的绝对权威，但就这个行业而言，它至少是公认的权威。
与此同时，卸载后全部您的防病毒软件，那么您可能有机会在不询问您的情况下运行他们争夺和/或隔离的位的修复安装。
答案2
我不知道如何解决这个问题
不过，我确实进行了系统还原，幸运的是，我有一个 24 小时前的还原点，将损失降到了最低