Windows 10 - 显示屏背光随机自动关闭,仅当按下键盘“关闭显示”按钮时才会重新打开

Windows 10 - 显示屏背光随机自动关闭,仅当按下键盘“关闭显示”按钮时才会重新打开

我遇到这个问题已经有一段时间了。我的联想笔记本电脑的显示屏背光瑜伽 500-14IBD运行 Windows(10 Home 1909)时会随机关闭。其行为类似于键盘上的“关闭显示”按钮(当 LCD 正常工作时,它会关闭背光 - 我已经通过将手机的手电筒放在玻璃面板后面来确认了这一点,我可以看到正常显示的内容)。外接显示器工作正常。

当背光随机关闭时,我必须按两次键盘上的“关闭显示”按钮才能将其重新打开 - 但它有时会立即关闭。

根据两件事,我确定这是一个基于 Windows 的问题。

  1. 这种情况只在 Windows 已加载和/或正在运行时才会发生。当我在 BIOS 设置屏幕时不会发生这种情况。
  2. ~硬件维修店的人说他们尝试在 Ubuntu live 上重现该问题,但没有成功。~(请参阅编辑)

所以这个问题是基于 Windows 的,但我似乎找不到任何解决方案。以下是我迄今为止尝试过的方法 -

  1. 尝试在 Windows 设置中延长屏幕关闭时间
  2. 尝试关闭“盖子关闭时不执行任何操作”设置,因为我怀疑由于盖子坏了,簧片开关可能是一个坏的

但毫无效果。任何建议/帮助都非常感谢。如果需要更多信息,请提出请求。

编辑 - 我通过运行 Ubuntu 16.04 Live 进行了测试,问题重现。显示屏随机关闭,按下上述按钮两次即可关闭。Lenovo Vantage 报告称 BIOS 是最新的。

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