我使用的是Windows 10专业版，64位操作系统。（仅作为可能导致此问题的一个因素考虑）
为了解决这个问题，我多次卸载并安装了 Office 软件。
我下载了 Excel 2016 和 Excel 2006 的单独安装和更新包，尝试了在线和离线安装，也尝试了 32 位和 64 位版本。我当前的 excel 版本显示为 Excel 2004。
但是，这些方法都无济于事。什么原因导致了这个问题？我该如何解决？
问题解决了，我发布了自己问题的答案，虽然没有完全解决更新问题，但确实让我摆脱了困境。非常感谢大家，你们的回答对我帮助很大。
答案1
我下载了 Excel 2016 和 Excel 2006 的单独安装和更新包，尝试了在线和离线安装，也尝试了 32 位和 64 位版本。我当前的 excel 版本显示为 Excel 2004。
您已安装当前版本的 Office 365。
为了安装 Build 12827.20160（版本 2005），您必须将发布频道切换到Monthly Channel (Targeted)，但这只能在管理员批准的情况下进行。
为了安装 Build 12905.20000（版本 2006），您必须将发布频道切换到Insider，但这只能在管理员批准的情况下进行。
我认为 Excel 的最新版本应该是“Excel 2016”版本，而我的上司使用的是“Excel 2006”版本。有些插件对他有用，但对我没用。
Office 2019 和 Office 2016 是 Office 的永久安装。Office 365 每月接收更新，而 Office 2019 和 Office 2016 仅接收安全更新。
ExcelVersion 2004是 Excel 365 的特定版本，需要有效的 Office 365 订阅。 当前的永久许可版本是Office 2019，而不是Office 2016。
需要指出的是，Office 2016 和 Office 2019 的零售安装都有自己的版本 Build 12730.20270（版本 2004）。 虽然它们与受尊敬的 Office 365 版本具有相同的内部版本号，但它们并不相同，因为 Office 2016 和 Office 2019 永久安装仅接收安全更新。
来源：
什么原因可能导致该问题？我该如何解决？
您需要有效的 Office 365 订阅才能将您的 Office 365 安装更新到 5 月 14 日发布的当前版本。
如果您无法更新安装到内部版本 12827.20160这表明您没有有效的 Office 365 订阅。如果您想安装Version 2005或Version 2006需要选择加入 Excel 中的 Office Insider 计划。
答案2
由于Microsoft 365具有不同的更新渠道，因此每个更新渠道的更新速度都不同。
对于月度频道，虽然版本 2005 即将推出，但版本 2004（Build 12730.20270）仍然是目前最新正式发布的版本。因此，您无法将 Microsoft 365 更新到更高级的版本。
若要将 Microsoft 365 更新至版本 2006（内部版本 12905.20000）目前，请加入 PC 版 Office Insider，让 Office 离开每月频道。
加入 Office Insider 计划意味着您将在大多数人之前获得 Microsoft 发布的最新更新和修复的预览版本。
答案3
感谢大家阅读并回答这个问题！我最终通过升级操作系统解决了我的问题。 在此处输入图片描述
根据操作系统的版本，Excel 软件会在不同的浏览器中打开加载项。 各 Windows 版本使用的浏览器列表
我之前用的版本是“windows 10 professional, version 1803”，IE11 是打开插件的默认浏览器。升级到 1903 版本后，默认浏览器变成了更先进的 edge^2 浏览器。
这并没有帮助我升级我的 Excel 版本，但确实帮助我改善了使用 Excel 的体验。它让我能够访问更高级、数量更多的 Excel 插件。目前，这为我提供了足够的支持来完成我停滞不前的工作。
我了解到，不仅Excel的版本会影响我们的使用体验，其他因素也应被视为重要因素。
再次感谢大家！希望这次讨论能有机会帮助到更多的人。