当您更改 Chromebook 密码时，系统会在您重新登录时要求您输入旧密码。如果您忘记了旧密码，系统会删除所有本地数据。本地数据应该是您下载的文件和内容以及 Chromebook 历史记录。我下载了两年的内容，但我忘记了密码。我在更改密码后意外退出，然后一直处于锁定状态，直到我输入旧密码。好吧，我忘记了旧密码，无论如何都必须点击“继续”。系统删除了我下载的所有内容，现在我对 Google 非常不满。有人知道我该如何找到恢复丢失数据的方法吗？
答案1
您可以随意浏览数据恢复软件选项这里并尝试找回一些文件，但我不会让你抱太大希望。如果操作系统抹去了所有内容，那么任何文件都不太可能恢复。
不管你信不信，这些系统的存在是有原因的。如果有人拿到了你的 Chromebook，你希望他们能够访问你潜在的敏感文件，即使他们没有你的密码？如果你丢失了设备，那么我相信你会希望你的数据是安全的，但如果你的文件可以在没有密码的情况下恢复，那就不可能了。因此，为了你的 Chromebook 的安全，如果你在擦除数据后能够恢复大量数据，那就相当令人担忧了。
答案2
您的文件已丢失，无法恢复。下载文件夹仅供临时使用。
请参阅此帮助文件以了解如何将文件正确地保存到永久位置，例如 Drive 文件夹或外部存储器。 https://support.google.com/chromebook/answer/7587554?hl=en&ref_topic=3415535
本论坛包含数百条关于使用下载文件夹存储重要文件的警告。对于许多用户来说，这是一个很难接受的教训。