在我的家庭网络上，我正在运行D-Link DSL-2750B网关由Verizon提供，运行固件版本5.4.12.1.44.2.1。
每隔几个小时（每天至少一两次，但据我所知没有任何规律），Wi-Fi 上的所有设备（房子里任何地方的任何操作系统）都会显示网络“无互联网”错误，并且在连接到任何网站时都会超时。关闭网关电源可以立即解决问题，尽管只是暂时的。我无法人为地重现该问题，它只是以看似随机的间隔发生。
我注意到了：
- 网关箱上的所有灯都是绿色的。更具体地说，那些通常为绿色的灯（电源、WLAN、DSL、Internet）照常为绿色。通常关闭的灯全部关闭。
- 所有设备都可以“看到”网络。它出现在可用网络列表中，但显示消息“没有互联网”。
- DHCP 工作正常。Verizon 管理控制台列出了大约 80 台已分配 IP 地址的设备，并且 DHCP 设置为分配 192.168.1.2 至 192.168.1.254 范围内的地址。
- 上次发生此问题时，我重新启动了笔记本电脑，运行了
ipconfig，发现在当前系统时间前 2 分钟，我收到了为期 7 天的 DHCP 租约。因此，DHCP 似乎不是问题所在。
- 上次发生此问题时，我重新启动了笔记本电脑，运行了
- 我无法连接到 Verizon 管理控制台（默认网关，192.168.1.1）当这个问题发生时。
我努力了：
- 更新无线设置。我将 802.11 模式从 802.11b/g/n 改为 802.11n，确保 FCC 通道设置为“自动”，并将通道宽度改为 40 MHz。大约 5 小时后，问题再次出现。
- 调整天线。我尝试调整天线的角度，但似乎没有任何效果。
- 消除潜在的干扰。我确认网关盒附近没有电缆或电子设备，网关盒放在客厅的茶几上。但这似乎没用。
- 检查其他 WiFi 网络的干扰。我们生活在农村地区（因此是 DSL），没有邻居。
- 我的笔记本电脑只能发现 4 个 Wi-Fi 网络：有问题的 DSL 网络、楼下的热点（我们设置它来覆盖 DSL 覆盖范围的空白）以及两台打印机的网络。
- 目前（在我关闭网关电源并且互联网访问再次开始工作后），运行
netsh wlan show networks mode=bssid显示有问题的 DSL 网络和一台打印机都在通道 11 上运行，而热点和另一台打印机都在通道 1 上运行。在这种状态下，一切运行正常。
- 关闭电源并循环。重申一下，这是我发现的唯一解决办法。按下网关盒背面的电源按钮，等待 30 秒，然后再次按下，即可再次连接到互联网（直到问题再次出现）。
所以，我想知道，有人可以推荐进一步的故障排除步骤吗？我真的不确定是什么导致了这个问题或如何重现它。
我是不是应该买一个新的网关？我担心，如果这样做有效，那也只是一种昂贵且不具体的修复方法。似乎应该有一个我可以更改的设置或我可以尝试修复的硬件。
我会非常感激任何建议！我只是一名 IT 学生，所以请原谅我的无知，如果有更好的地方可以寻求建议，请告诉我（networkengineering.stackexchange.com 让我来到这里）。再次感谢。
答案1
我拥有由 Verizon 提供的相同 D-Link DSL-2750B 网关，运行固件版本 5.4.12.1.44.2.1，并遇到了完全相同的问题。这里，每 24 小时出现一次“无互联网”的情况，因此我们每天早上在开始工作之前同时打开设备电源（两个人在家工作，共享互联网）。如果我们不关闭电源，无线设备会首先受到影响，然后是有线设备。
问题确实似乎与同时有多少设备连接到设备以及在一段时间内传输了多少数据有关。我们有 5 个 WiFi 和 4 个以太网连接同时工作，这让我们在相当频繁的使用下可以使用 24 小时。我发现，当我对设备执行出厂重置，然后只有 2 个 WiFi 和 2 个以太网连接并且使用较少（简单的网页浏览、几个小时内不持续下载大文件或视频流）时，设备可以在需要电源循环之前运行超过 48 小时。
我们提供本地区最高速度的 DSL 服务，下行速度为 3.4 Mbps / 上行速度为 0.9 Mbps。