我有一台 HP 笔记本电脑,配备 AMD A6 APU,Windows 10 1903 已完全更新。Realtek RTL8822BE 802.11ac WiFi 适配器。我将其连接到 Dlink 300M 路由器上的 WiFi 网络。我只在这台笔记本电脑上遇到此问题,我的 Wifi 上没有其他设备。
间歇性地、完全随机地(有时仅 5 分钟,有时则需要几个小时)WiFi 显示已连接,但托盘图标变为地球仪,我无法访问互联网,即使它显示“已连接、安全、无互联网”,我甚至无法访问路由器管理页面 192.168.0.1。
同时连接到路由器的所有其他设备的 LAN 和 WAN 连接都很好。重新连接的唯一方法是禁用并重新启用笔记本电脑上的 WiFi。我尝试了以下方法,但没有帮助
- 笔记本电脑上的网络重置
- 更新 WiFi 驱动程序
- 更改路由器的频道
- 重置路由器并重新设置
- 将笔记本电脑与路由器放在同一房间,即靠近
- BIOS 已经是最新版本,无需进一步更新
- 路由器日志除了这一行之外什么都没说
ath0: STA xx:xx:xx:xx:xx:xx IEEE 802.11: disassociated
(但我认为这是因为我在重新连接之前禁用了笔记本电脑上的 wifi) - 在 Windows 事件查看器中发生这种情况的同时,我在系统或应用程序部分下找不到与 wifi 或网络相关的任何内容
- 在路由器中将 DHCP 保留的 IP 地址设置为我的笔记本电脑
- 禁用 WiFi 适配器的“允许设备关闭以节省电源选项”
- 在笔记本电脑的 WiFi IPv4 属性中将 DNS 覆盖为 Google DNS
我在这个网站上看到过一些类似的问题,但我仍然找不到任何明确的解决方案。无论我在哪里找到可接受的解决方案,它都是我已经完成的上述步骤之一。我并不热衷于升级到 1909。
这是发生这种情况后的 IPCONFIG 命令的快照。该问题可能得到怎样的修复?
Wireless LAN adapter Wi-Fi:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8822BE 802.11ac PCIe Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : xx-xx-xx-xx-xx-xx
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::25a8:241b:95bc:3ac2%20(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.106(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
已经研究过一些类似的问题。
答案1
虽然提供的答案中有几个建议,但对我来说都不起作用。我最终不情愿地决定完全全新安装较新的 Windows 10 2004,并确保不安装任何供应商提供的 WiFi 驱动程序。我将其保留为 Windows 10 默认的收件箱 WiFi 驱动程序,并通过禁用所有相关服务来禁用更新。
已经过去 10 天了,这个问题在过去 10 天内没有再次出现过。以前我使用 1903 完全更新时,这个问题一直在发生。其他一切都还一样,相同的路由器相同的设置,什么都没有改变。
通过全新安装 2004 版并仅使用默认内置驱动程序,我认为问题已经解决。但不清楚 1903 版或供应商提供的 WiFi 驱动程序(如果有的话)出了什么问题。
答案2
如果您通过 LAN 电缆将计算机直接连接到调制解调器,是否可以连接互联网?只是检查一下。
当您的 Wifi 仍处于“在线”状态但有人从调制解调器上拔下有线互联网电缆时,也会出现类似的“无互联网连接”问题。Wifi 运营商仍然存在,但没有流量。
但是正如您所写的,您家中的其他计算机没有遇到互联网连接问题,所以这可能不是问题所在。
另一件需要检查的事情是,Windows 10 系统的网络设置中是否有有效的 DNS 信息。
转到设置,“查看您的网络属性”,然后检查您是否在概览中看到 DNS 信息。
如果没有可用的 DNS 信息,请双击打开无线接口的设置。
只需输入:8.8.8.8(这是 Google DNS)作为主 DNS 服务器,8.8.4.4(也是 Google DNS)作为辅助 DNS 服务器。
单击“确定/应用/保存”。为确保正确,只需重新启动 Windows 10 并重试。
另一个问题是防火墙阻止了流量,但如果您不进行任何更改,我就不会担心它。
祝你好运!! 罗伯特 / PA3BKL
答案3
刚才又想到了另一件事。
您使用的是 2.5Ghz 无线网络还是 5Ghz 无线网络。2.5 Mhz 频段只有 11 个频道,如果您身处人口密集的地区,可能会出现 Wifi 拥塞,您可能会因为其他 Wifi 信号的干扰而遇到此问题。
如果您有 5Ghz wifi,请更改为 5 Ghz。使用 5Ghz 的人并不多,而且 5 Ghz 频段的信道更多,并且由于范围较短,干扰较少。
您还可以尝试更改调制解调器中的 Wifi 频道。某些调制解调器具有频道自动选择功能。如果启用此功能,调制解调器会寻找空闲或不太繁忙的 Wifi 频道。
只需进行一点实验即可。
干杯罗伯特
答案4
这很可能是由于以下原因之一造成的:
- 通过 Mac 地址进行阻止,例如,路由器保护由于某种原因屏蔽了你的 Mac 地址,或者在设置中进行了限制
1.0 尝试将设备的 Mac 地址列入白名单,如果有的话,则重置黑名单,如果名单已满,则会产生有趣的效果。
1.1 尝试在笔记本电脑上设置静态 wifi 设置,将其 Mac 地址和 IP 地址添加到 DHCP 池中的例外
1.2 尝试如果 1.1 出来了,在提供 IP 地址的笔记本电脑的 Mac 地址上通过 DHCP 配置静态
这表明重新初始化网络 wifi 卡设置时出现问题,很可能是驱动程序的问题
- 天线之间的兼容性差,有时天线无法相互识别,尝试放置信号放大器,实际上您将更换天线,但效果并不完全如此,但效果接近
- 频道问题 - 尝试更改 wifi 路由器的频道
- 笔记本电脑上的设备之间存在冲突,例如,安装了支持键盘、鼠标、扩展坞等的 wifi 连接器
4.1 查看其他设备,尤其是那些带有插入式无线电设备的设备,物联网在打开设备时会为您提供很大帮助
- 天线的方向性,或者信号的方向性和放大性(尝试带着笔记本电脑在 wifi 路由器前走走来开始)并确定最空闲的信道,也参见第 2 点。
- 笔记本电脑上的 wifi 卡过热或因过热而断开路由器上的一根天线
还有第七个原因,它不适合你的情况,但可能对其他人有用。
- 很少 - 当硬件在 BIOS 级别被阻止时,供应商表中的 wifi 网卡属性编辑不正确我夸大了,但我指出了机制
限制插入式设备是一种营销手段
例如,您决定交付不在卖方指定列表中的设备。因此,您需要检查可以放在笔记本电脑上的 wifi 网卡列表
或者用必要的低级工具和知识武装自己并更改列表(减去方法,笔记本电脑可以变成南瓜(砖块))