一年多前，我买了一套 Microsoft Sculpt 键盘 + 鼠标无线套装，用起来很开心。然而，在过去的几个月里，鼠标出现了问题。
左键单击功能不正常。我经常需要单击两三次左键，计算机才会注意到我单击了任何内容。右键单击功能正常。
这个问题不是一直存在的：左键点击几天都出现问题，然后突然又正常工作了几天。然后又开始出现问题一段时间，依此类推。不过，情况似乎并没有恶化。
我尝试将右键设置为主要按钮，这样典型的左键单击操作就可以通过右键完成，反之亦然。结果：左键单击操作与右键关联时工作正常，而右键单击操作与左键关联时工作不正常。
这似乎是个敏感度问题。轻轻一触就足以触发右键点击。同样地，左键点击则不会有任何效果，我必须更用力地点击左键，这样我的电脑才能记录下这次点击。
电池不是问题。我换了新的。此外，如果电池没电了，鼠标 LED 会闪烁红色。
我尝试卸载、重新安装、更新驱动程序：但根本没有帮助。
我打开鼠标，直接看到了电路板，那里有实际的按钮。直接按下实际的左键似乎效果更好，但是鼠标内部似乎没有任何损坏或故障。
打开鼠标并重新组装后，它仍然像以前一样工作不正常。然后，几天后，它又开始正常工作了几天。现在它又出现故障了。
我在另一台装有相同操作系统（Windows 10）的计算机上进行了测试。它似乎以完全相同的方式出现故障。
我尝试了另一款鼠标，效果非常好。这款鼠标是普通的廉价鼠标。不过，我更喜欢使用 Sculpt 鼠标，因为它符合人体工程学。
这似乎表明鼠标存在某种故障，我确实发现其他人抱怨 Sculpt 鼠标左键单击故障，但我很困惑，因为据我所知，对于其他人来说，故障是持续性的，而对于我来说，故障会持续几天。我不知道是什么引发了它。
有任何想法吗？
答案1
这肯定是硬件问题，你无法修复它。
如果它仍在保修期内，你可以尝试修复它（很可能是更换）。
几年前我买了一个微软鼠标，我对它的质量很失望，我建议尝试其他品牌
答案2
就是因为这个原因，我现在正在使用我的第三只雕刻鼠标，并且意识到我将需要购买第四只鼠标，所以我来到这里。
然而我刚刚发现这个页面，它表明这可能是灰尘问题并提供了清洁建议。
非常令人沮丧，但现在也许可以控制了。
答案3
我也有类似经历。这个故事几乎与我使用早期较小的非 Ergo 型号的经历完全相同。两种型号：鼠标右键失灵……需要更用力地点击……然后左键开始失灵，并且还出现了双击问题。早期较小型号的问题在于制造质量（按钮，而不是锤子，随着时间的推移会被压下去……您可以通过将小薄纸放在锤子击中的按钮上来修复），而 Ergo 有时会重新连接，只需打开鼠标的设备管理器设置，就可以在“几分钟内”解决所有问题（表明存在连接问题）。我仍然很困惑，因为我得到了关于 Ergo 连接与硬件问题的误导性实例……坦率地说，这可能是两者兼而有之。我将在下面提供大量信息，但对于 Ergo，最明确的解决方案是，如果您无法退货或保修，请购买另一个。如果您觉得取下盖子很舒服，您可以尝试将一小块便签纸放在锤子击中的按钮上方（这可能太厚，但您可能需要更薄的纸，如方格纸）。
帖子声称存在灰尘问题……使用这些鼠标多年后，我相信这是在撒谎，他们只是在泛泛而谈他们一无所知的事情。如果你看看这些机械和材料的工作原理……锤子和销钉之间有垃圾显然不是问题，如果有垃圾在它们之间可以解决问题的话。看到销钉和锤子的样子并在早期的雕刻模型上检查它们后……那里从来没有任何可见的垃圾，在那个模型中，垃圾更容易落入那个区域。灰尘不会改变这款鼠标的任何东西，除了潜在的跟踪传感器，机械鼠标按压不会受到灰尘甚至死皮细胞的影响。如果你的按键一直有效但只是卡住并双击……可能是有什么东西融化了，或者锤子断了，塑料卡在了销钉上……这是唯一可能导致它的原因，除非你洒了某种液体。
对于任何高强度使用（比如游戏）的情况，我建议购买不同的鼠标，因为制造质量不好，很容易磨损 Ergo（尤其是右键，如果用力点击，整个鼠标都会破裂和偏移，就像你弄坏了一样……很容易看出为什么右键即使使用得较少也会先坏掉）。如果我可以再买一次，我会先买两个 Ergo 鼠标和一个游戏鼠标。当我试图找到一款好鼠标时，与我测试过的其他 10 种鼠标相比，我很难强调 Ergo 鼠标给我带来的舒适感。它非常舒适，我使用它时从未感到疼痛。我试用了很多款罗技游戏鼠标，其中最好的是罗技 g305，即便是更贵的型号也有那么多缺陷，真是太荒谬了...但 305 是针对小手的，用了一两个小时后就会很疼，但我还是保留了它，因为它是一个可靠的备用鼠标，而且虽然它的滚轮可能很恶心，但它是我试用过的其他 4 款罗技游戏鼠标中最好的。
ergo 的滚轮仍然运行良好。当我购买它时，第一个型号的滚轮无法正常工作……它有一个奇怪的跳跃。我又买了一个，为了安全起见，我又买了一个……我买的两个中的一个有点奇怪的棕色色调，这很奇怪，另一个没有任何问题，所以我保留了它，并且已经使用了 3 年多，没有任何手痛。同样，鼠标上的传感器很糟糕，制造质量很糟糕……但是与市场上的任何其他产品相比，鼠标滚轮和鼠标按钮以及抓握/感觉都非常好，除了游戏之外，你不会关心任何其他东西。
还有较小的非 Ergo 雕刻模型……我会注意到上面的所有东西都不见了。因此，虽然我通过做纸质的东西又使用了 1-2 年，但现在所有东西都不见了，甚至连传感器都不见了……这是可以想象到的功能最差的鼠标……它不再能正确跟踪……再也没有正确按下的东西了……它完全无法使用，触控板要好得多。它与 Ergo 具有相同的底层构造和外观……可能也使用相同的组件，所以这只是微软鼠标即将推出的产品的一个迹象，所以一定要买两个，并保留一个存放……不，他们不会发布解决问题的新型号……如果有什么新型号的鼠标变得更糟，那么一定要买两个。
在 Ergo 上，有时我会卸载它并重新启动计算机并重新安装它...并且不要将它从我重新安装的位置物理移动太多，并且由于某种原因它就像全新的一样工作...所有按钮在第一次按下时就可以工作（我的右按钮在第一次按下时再也不工作了，我必须敲打几次才能让它再次开始工作）。
答案4
我花了好大劲才弄到这个。我以为是卡在推闩锁，但事实并非如此。卡在拉外壳，从而将闩锁拉出。