我的相机无法用于 Windows Hello？

Question

我有一台 Logitech HD Pro C920。我已将其插入电源，并且已在 OBS 和 Chrome 上使用了一年多。最近我决定尝试使用 Windows Hello 并使用我的相机登录。长话短说，Windows 似乎只识别“相机”，而不识别“成像设备”，这真的不好玩。

我觉得我已经尽一切努力来实现这一点，但没有取得任何显著的进展。

这似乎是一款非常常见的相机。当我尝试进入 Windows 登录选项时，我去设置它，它说无法启动我的相机（我认为它试图启动我的 Vive 相机）。甚至 Windows 默认相机应用程序也无法连接到我的 Logitech 网络摄像头（它还尝试加载 Vive，但没有让我选择其他设备）。我需要做什么才能让它与 Windows Hello 一起工作？

Answer 1

该相机无法与 Windows 10 配合使用。您好。您需要获得经过认证的相机才能使用（面部深度感知）。这里有一篇支持文章可以帮助您解决这个问题。

https://www.reddit.com/r/Windows10/comments/3sbhcs/windows_hello_w_logitech_c920/

要使用 Windows Hello，您需要一个支持 RealSense 3D 的摄像头。普通的网络摄像头无法使用。