我有一台 PC 和一台笔记本电脑,我最近将 PC 从 Windows 7 更新到 8.1,我的打印机驱动程序已自动安装在 PC 上。但是当我将打印机连接到笔记本电脑(Windows 10 可能更新 2004)时,它不会自动安装驱动程序,也不会打印页面。USB 插槽可以正常工作,因为它适用于其他 USB。
具体来说,打印机是三星 SCX-4321。(SCX -4x21 系列)
并且我拥有的驱动程序安装程序仅适用于 Windows 7。
答案1
我还没有升级到 2004,但我相信现在在“设置/更新和安全”中有一个选项可以将驱动程序添加到其他更新(如果可用)。
您应该检查笔记本电脑上的“设置”。有时,需要重新启动 PC 和外围设备才能将驱动程序正确加载到内存中,有时您只需拔下 USB 电缆,等待几秒钟,然后重新插入即可。
您也可以转到设备管理器,右键单击打印机行,将其与驱动程序一起卸载,然后插入 USB 电缆重新启动 PC。Windows 将完成剩下的工作。