![媒体键(播放/暂停上一个、下一个)在 Windows 10 中不起作用](https://linux22.com/image/1625883/%E5%AA%92%E4%BD%93%E9%94%AE%EF%BC%88%E6%92%AD%E6%94%BE%2F%E6%9A%82%E5%81%9C%E4%B8%8A%E4%B8%80%E4%B8%AA%E3%80%81%E4%B8%8B%E4%B8%80%E4%B8%AA%EF%BC%89%E5%9C%A8%20Windows%2010%20%E4%B8%AD%E4%B8%8D%E8%B5%B7%E4%BD%9C%E7%94%A8.png)
我无法让媒体键在 Windows 10 中正常工作。我正在使用运行 Windows 10 Enterprise 的 Dell XPS 15。
静音、音量控制和亮度功能键工作正常,但播放/暂停、停止、上一个和下一个键似乎完全不起作用。我甚至尝试插入外接键盘(Logitech G213),这也有完全相同的问题,音量键可以工作,但播放/暂停等键不工作。我已验证外接 Logitech 键盘确实可以工作,方法是将其插入另一台具有可用媒体键的笔记本电脑。
因此,我认为这一定是某种驱动程序/Windows 配置问题,但我无法解决。似乎没有任何特定的驱动程序/软件可以解决这个问题,所有键盘在设备管理器中都显示为“HID 键盘设备”。
谷歌搜索这个问题似乎总是会出现诸如未设置默认媒体应用程序或 Chrome 窃取媒体键输入之类的问题,但我真的不认为这是这里的问题。我已将 Groove 设置为默认媒体应用程序,这就是我试图控制的应用程序。
基本上,我正在寻找其他建议?
仅供参考:我在另一台运行 Windows 10 Home 的笔记本电脑(Acer)上也遇到了完全相同的问题。