从今天早上开始，我的装有 Windows 10 的 Dell XPS 13 9360 接连出现蓝屏。我收到各种不同的错误消息，第一个是：
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
并且还提到了文件 Wdf01000.sys。之后我设法再次进入操作系统并搜索修复方法。第一个建议是输入sfc /scannow命令提示符，我照做了（具有管理员权限）。结果是立即出现下一个蓝屏。这次显示以下消息：
DRIVER_IRQL...我没有设法写出其余部分，因为我拔掉了显示器，然后一切都变黑了，但我相信它是类似于 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 的东西。
多次重启后，我收到蓝屏并显示以下消息：
内核安全检查失败
最后，戴尔支持助理在下次重启时介入，我做了全面检查。没有发现硬件问题，检查操作系统时出现错误
操作系统启动失败
已发布，但支持助手找不到任何需要修复的内容。然后它建议进行完整的系统恢复，这将删除我的所有个人文件。我绝对不希望发生这种情况，我有备份，但它是几周前的，如果可能的话，我不想丢失我的数据。
每当我进入操作系统时，系统都会在一段时间后崩溃，无论我做什么，这次总是会出现错误消息
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
导致此问题的文件应该是 fvevol.sys。
我认为原因是Windows更新，因为昨天（或前天？）我关闭了笔记本电脑，所以必须先更新一些东西。
我该如何修复这个问题而不丢失数据？我不知道我能从操作系统直接做多少事情，因为它经常崩溃。时间窗口肯定太短了，无法进行有意义的备份。
编辑 1：我刚刚看到 Windows 更新已准备好安装 (KB4497165)。现在安装它并看看会发生什么是个好主意吗？
编辑2：我现在确信崩溃是在我什么都没做的情况下在一段时间后发生的。这次出现了错误消息
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL，
并导致文件：afd.sys。
答案1
希望我能帮上忙
错误解释
“此错误的最常见原因是引用内存中错误位置的指针不正确或损坏。”
用英语来说，就是某些东西没有正确安装，或者某个驱动程序发脾气说“好吧，我现在不能工作了”，这无论如何都是最常见的问题。有时可能是系统服务，甚至是防病毒软件或备份工具。在其他情况下，可能是 CPU 过热。我见过几次人们说出现“Bsod”，这是因为他们的笔记本电脑放在垫子上，无法通风，导致过热。或者更糟糕的是，这不是一个经常出现的问题，你的内存或主板决定它不喜欢运行
可能的解决方案
您说过了一段时间后您才能进入 Windows 系统，但错误信息却显示出来。如果这意味着您有短暂的机会，我建议您遵循此方法。
https://support.microsoft.com/en-gb/help/4028391/windows-how-to-fix-error-0xa-irqlnotlessorequal
但是，如果这没有帮助您重新启动电脑并在加载窗口或启动窗口中按“f8”以调出高级启动选项并进入安全模式。
一旦您启动到安全模式，您可以进入设备管理器并检查您的驱动程序，看看它们是否一切正常。
检查您已安装的程序。您是否看到一个之前从未见过的、不知从何处出现的可疑程序？
这里有一些有用的指南，可以帮助你解决问题 https://www.minitool.com/backup-tips/irql-not-less-or-equal-windows-10-021.html