大约 5 或 6 年前，我的笔记本电脑硬盘坏了（无法启动）。我卸下了硬盘，从那时起就把它收起来了，因为它几乎保存了我儿子小时候的所有照片/视频。显然，这对我和我妻子来说非常重要。
最近我尝试使用 SATA 电缆将其连接到我的 PC，但我无法让 BIOS 识别磁盘的存在。我可以听到/感觉到 HDD 旋转，但无论我使用什么连接，我都无法让 BIOS 看到它。
考虑到数据的重要性，我将其发送至werecoverdata.com并支付了95美元的诊断费。
我得到的报价是 1750 美元（时间范围选项中最便宜的）。我问了问题是什么，他们告诉我：“硬盘不稳定，系统区域有问题。”
我谷歌了一下，发现很多程序都声称可以修复不稳定扇区，我猜想“不稳定”就是这个意思。系统区域对我来说没什么意义。
最终我需要从 HDD 中取出数据，但 1750 美元似乎太贵了，特别是如果他们只运行一些我可以花 50 美元下载的程序来取出数据的话。
我确实需要一些关于这个价格的其他意见、想法和看法。
答案1
您的数据是否值得完全由您决定。他们应该保证恢复数据或不收取（或收取最低费用）。
我有一个硬盘，显然发生了灾难性故障，我把它交给了一家代理机构（他们报价约 1,100 美元，但如果没有恢复数据，他们只收取象征性的费用）。没有恢复数据，我支付了少量费用。总体来说还算公平。
根据此处的讨论进行后续说明：我想补充一点，您收到的报价是合理的，并非“敲诈”。费用包括洁净室、分析和人工。
答案2
根据您对 BIOS 无法识别驱动器的描述以及恢复公司的解释，听起来好像驱动器有硬件/机械损坏或其他低级问题，需要专业工具（例如特定于制造商的固件刷新器）或物理拆卸/更换驱动器的部件（例如更换控制器板、更换盘片等）才能读取数据。 1000 美元到 2000 美元是此类服务的典型价格，这些不是您能够自己购买的工具，或者在没有特定知识和培训的情况下正确使用的工具。
但是，我建议四处询问报价或征求其他组织的第二意见。可能有些地方会提供更优惠的价格，如果“硬盘不稳定，系统区域有问题。”是直接引用，如果我要将 1750 美元交给这个组织，这句话的清晰度和语法不会给我信心。如果某些地方无法恢复数据，他们还会收取较低的费用（一半，甚至更少）。
答案3
当然，如果计算机无法识别驱动器，您就无法使用任何 DIY 程序。1750 美元确实看起来很高，对于几乎任何服务费用的通常建议都适用——找到至少三家信誉良好的提供商，然后比较报价。1750 美元似乎很低，对于最坏的情况恢复，提供商必须使用旧硬盘中的光盘构建新硬盘，因为无论什么问题。还有恢复，还有恢复。他们会恢复文件结构和文件数据（名称、日期等），还是最终您会得到无数个文件，并祝您好运弄清楚它们是什么以及它们在哪里？几年前，我的硬盘崩溃了，我使用了一个知名的恢复程序。结果非常令人沮丧。例如，许多照片文件都有乱码部分。只有图片上半部分的恢复照片并不是什么好事。所以，我的答案是：四处看看。如果您获得 3 个在 1750 美元左右的报价，那么对于您要求的任务的难度来说，这可能是一个合理的价格。
答案4
大约 20 年前，我岳母丢失了她公司 3 个月的发票。我读了一些关于专业数据恢复服务的文章，告诉她损失大约在 2500 美元左右坚持与国家级专业公司合作。她把数据交给了（通常不称职的）IT 提供商，但 3 周后她失去了耐心。幸运的是，他们没有损坏数据，她联系了一家知名大公司，她的钱包减轻了很多，并在一周内拿回了数据。
就像@Michael Johnson 所说的那样，货比三家。由于你应该避免与当地的 IT 维修店打交道（我爱（例如，如果你没有我的，我不会用它们来做这件事）你需要查看整个国家。确保他们已经营业一段时间了，只做这件事，并且能够处理真正的困难情况（无尘室拆卸等）。恢复硬盘是一项专业技能，需要专门的程序和设备。你要么从事这个行业，要么不从事。我能想到很多事情，一旦采取更激进的程序，数据就可能无可挽回地丢失——这就是你需要专业人士的原因。
然后联系您入围的供应商，并附上一份预先写好的症状说明，以便每个人都能得到完全相同的描述。如果他们中的任何一个人发现一些看起来不太严重的问题（比如它仍然在旋转，可能“只是”BIOS问题），他们可能会报出较低的价格，或者让你回到非专业人士那里。不过，除非他们有充分的理由降低价格，否则1500-2500，成功，正如我所期望的。
如果您仍然需要专业护理，我会选择中间出价，就像通常推荐用于家庭装修一样。
在进行完整过程之前，如果你有一家值得信赖的本地 IT 维修店，你可以要求他们从其他机器（可能是 Linux 工作站）连接到你的驱动器，表达理解如果没有您的明确同意，他们不会做任何除了直接简单的阅读之外的事情。
还，显而易见，检查您的 SATA 电缆。它是否适用于其他设备？如果您不是 100% 确定，请换一根新的以防万一。也许您也可以从朋友的电脑上查看。如果看起来连接得更好，但仍然无法读取，请退出并在联系提供商时将其添加到您的症状列表中。
你的故事和硬盘有关。我至少有一块好的固态硬盘（三星 850）用了不到两年就坏了。没有任何警告，有一天它无法工作，也无法恢复。
下次，使用 SSD 时，您很可能甚至没有此选项。备份、备份、备份（尤其是勒索软件四处传播时）。至少在 2 个不同的磁盘上执行备份，轮流执行。Time Machine 已经两次救了我一命，使用起来毫不费力，也是我坚持使用 Mac 的主要原因之一，尽管我对 Linux 和 Windows 了如指掌。