故事
我最近搬到了新公寓，同时将我的 WiFi 从普通/低端 Xfinity 套餐升级到了千兆套餐。作为升级的一部分，Xfinity 更换了我的调制解调器和路由器组合。由于我的网络名称和密码保持不变，我的大多数设备都无缝连接到了新网络。然而，我的电脑根本无法检测到新网络，尽管我在 2.4GHz 和 5GHz 频段上检测到了许多其他附近的网络，并且在尝试连接开放网络时成功连接。
我希望我的电脑能够检测到我的新网络。
眼镜
我的旧调制解调器和路由器是 xFi Gateway（型号 DPC3939、DPC3941T 或 TG1682G），也可能是 Xfinity Gateway - 在我看来它们看起来一样。我的新调制解调器和路由器是 xFi Gateway 第三代，型号 CGM4331COM。请参阅这里和这里这些网关的规格。我的电脑是联想 Lavie Z，运行 Windows 10 Home。它的网络适配器是 Intel(R) 双频 Wireless-AC 7265。
我的其他设备是 Mac、三星手机和 Kindle。它们都自动连接到新网络，并且信号强度非常好。（我有第二台较旧的 Kindle，它没有自动连接，但在我选择网络、输入密码并选择“手动设置”后，它以非常好的信号强度连接。）即使放在其他设备旁边，我的笔记本电脑也无法检测到新网络。新网络没有出现在可用网络列表中。
我尝试过
我尝试禁用并重新启用适配器，但未检测到网络变化。在启用适配器的情况下重新启动 PC、在禁用适配器的情况下重新启动 PC 以及在 PC 上关闭并重新打开飞行模式也同样如此。
我尝试编辑适配器的属性（设备管理器 > 右键单击适配器 > 属性 > 高级）。“2.4GH 的 802.11n 信道宽度”和“5.2GH 的 802.11n 信道宽度”属性均处于“自动”状态。我尝试将它们设置为“仅 20 MHz”，但这并没有改变检测到的网络。我还尝试将“首选频段”从“无偏好”更改为首选 2.4GHz 或 5.2GHz 频段，并将“混合模式保护”从“RTC/CTS 已启用”更改为“CTS-to-self 已启用”，但这并没有改变检测到的网络。适配器的“传输功率”设置为“最高”。
我还尝试了适配器上可用的每种无线模式，同样是通过设置其属性。可用模式为 1. 802.11a、2. 802.11b、3. 802.11g、4. 802.11b/g、5. 802.11a/g、6. 802.11a/b/g。某些模式会导致检测到更多或更少的网络，但它从未检测到我的新网络。这些选项中明显缺少 xFi 网关使用的 802.11ac 值，但 xFi 网关还声称向后兼容较旧的无线模式。
我读另一个 SU 问题由于两个防火墙之间发生冲突，PC 无法连接到 WiFi。据我所知，我的问题与防火墙无关。我的调制解调器上的 IPv4 防火墙设置为默认的“低”，描述为“LAN-to-WAN：允许所有。WAN-to-LAN：按以下方式阻止并启用 IDS IDENT（端口 113）”。调制解调器的 IPv6 防火墙设置为“典型安全（默认）”，描述为“LAN-to-WAN：允许所有。WAN-to-LAN：阻止所有不相关的流量并启用 IDS”。我在我的 PC 上搜索了常见的防火墙名称（Avast、Norton），但这些都没有安装。Windows 的内置“防火墙和网络保护”已启用，但我已将其关闭用于私人网络，但我的 PC 仍然无法检测到我的 WiFi。
答案1
有效的方法
我购买了一个 USB WiFi 适配器（TP-Link AC1300），安装了驱动程序，然后将其插入我的电脑。起初它不起作用：可用网络列表与以前相同。然后，我禁用了我的内部网卡，可用网络列表发生了变化。现在，我邻居的大多数低强度网络都从列表中消失了，但我的网络以全强度显示，我能够连接到它。:)