Windows 10 登录屏幕空白 - 但远程桌面正在运行

Windows 10 登录屏幕空白 - 但远程桌面正在运行

我坐在 Windows 10 桌面旁,正在运行另一台计算机的远程登录会话。如果我转到远程登录的桌面并尝试直接登录(需要 CTRL-ALT-DEL),屏幕仍为空白(例如,就像处于省电模式一样)。

有时候我可以直接登录而不会出现此问题,但我尚未确定导致此黑屏行为的任何原因。

因此计算机正在运行,因为我可以从远程桌面应用程序使用它,但它拒绝允许我直接登录甚至在屏幕上看到任何内容。

我尝试过但没有效果的方法:

  • 远程登录退出后直接登录
  • 直接登录,同时仍保持远程登录
  • 循环打开台式电脑显示器的电源
  • 重新启动计算机 - 问题稍后再次出现,因此这不是一次性事件
  • 在桌面键盘上随机按下键更新:
  • 更换显示器、更换键盘均无效

此问题与超级用户上描述的其他问题不同,例如

我还没有看到任何其他问题解决类似这样的问题。

答案1

一些想法:

就像 John 所说的,可能是显示器的问题,但对我来说,电缆可能有点脱落,尤其是当问题间歇性出现时。检查显示器和键盘连接。

尝试拔下主机上的 USB 键盘并重新连接。

看看更改 RDP 选项菜单上的资源下的键盘选项是否有帮助作为最后的手段。

答案2

根据您使用附加显示器和键盘进行的测试,以及设备使用远程桌面连接的事实,这表明主板上 RDC 未使用的区域(GPU 和显示器之间的电路)存在间歇性硬件问题。这可能是 GPU 的间歇性故障。

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