尝试从 CDK 导出报告时,我们收到错误“Windows 找不到‘excel’。请确保您输入的名称正确,然后重试。”这是一台运行从 E3 订阅安装的 Office 365 的 Windows 10 PC。CDK 在 IE11 浏览器框架上运行,我们正尝试使用界面上专门为此目的的按钮“导出到 Excel”导出报告。我尝试卸载并重新安装 Office,并运行完整的 Office 修复,但问题仍然存在。我在另一台机器上遇到了类似的问题,并在用户的注册表中发现了一个注册表项,其中包含一个空的 excel.exe 文件 (0kb) 的路径
应用程序数据\本地\微软\WindowsApps\Microsoft.Office.Desktop_8wekyb3d8bbwe
文件夹。我已更正此错误,使其指向 excel.exe 的正确位置,现在它可以正常工作,但我在此特定计算机的注册表中未找到类似的引用,而注册表中对 excel.exe 文件的其他引用似乎正确指向:
C:\Program 文件 (x86) \Microsoft Office\root\Office16
我也尝试将此位置添加到系统路径,但没有效果。
答案1
尝试从 CDK 导出报告时,我们收到错误“Windows 找不到‘excel’。请确保您正确输入了名称,然后重试。”这是一台运行从 E3 订阅安装的 Office 365 的 Windows 10 PC。
我假设整个错误信息如下:
Windows 找不到“c:\program files\microsoft office\root\office16\winword.exe”请确保您正确输入了名称,然后重试。'
如果确实如此。这个问题的解决方案很简单。您必须更新 AVG 或 Avast。微软于 2020 年 6 月 12 日确认,该问题是由特定版本的 AVG 或 Avast 引起的。
Avast 已解决此问题。此问题仅影响安装了某些版本的 Avast 或 AVG 应用程序的设备,并通过更新其各自的产品来解决。有关此问题的更多信息,请参阅 Avast 的论坛帖子这里. 注意:无需更新 Windows 或 Microsoft Office 即可解决此问题。