我有一台配备触摸屏的 Dell Precision 7530 笔记本电脑，运行 Windows 10。我使用外接 Dell WD15 扩展坞，配有 2 个外接显示器、USB 键盘和鼠标，这样我就可以合上笔记本电脑盖。
在盖子关闭的情况下工作一段时间后，系统开始随机触发 MS-Windows 事件，就像我移动鼠标光标并在随机位置单击鼠标右键一样。
- 菜单在随机位置弹出通知窗口开始
闪烁。 - 文件资源管理器和最小化的应用程序任务栏开始打开和关闭。
- Windows 开始键和开始菜单打开和关闭。
- 应用程序窗口在没有通知的情况下被最小化和最大化。
系统变得完全无法使用，操作起来就像小精灵使用另一个鼠标和键盘一样，随机打开和关闭东西。
我尝试断开和/或重新启动扩展坞。作为最后的手段，我重新启动了计算机。这似乎在一段时间内有所帮助，但并不总是或不会持续很长时间。我多次致电戴尔支持部门，并对扩展坞和 Precision 笔记本电脑进行了 BIOS 升级。
我已更换过鼠标多次，并尝试过戴尔、联想和其他通用品牌的鼠标。
我已经自行升级了系统和扩展坞的 BIOS 和驱动程序大约 5 次，但问题仍然存在。
WD15 扩展坞使用 USB-C 电缆，该电缆直接从笔记本电脑左侧伸出。我讨厌这个位置；它应该在后面。（做出这种设计决定的人应该因无知的可用性而被解雇。）我以为是 WD15、电缆或连接器出现故障，但在另一台计算机上检查所有部件都正常。
还有其他人在 Windows 10 中遇到这种随机触发窗口事件吗？
如果是，有什么解决方法？
戴尔尚未提供永久的解决方案。
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在与戴尔技术支持人员的长时间讨论后，我们发现了问题的根源，但没有找到好的解决方案。
问题仅在盖子关闭时触摸屏发热后才出现。操作一段时间后，关闭的盖子内似乎会积聚静电。在关闭的盖子内，触摸屏会产生微量的静电积聚，让人感觉好像有人在随机触摸屏幕。系统运行时间越长，产生的静电积聚就越多，随机窗口事件就越糟糕。
一种解决方法是打开屏幕并让它保持打开状态一段时间。最终，随机触发事件会停止 - 在静电消散或屏幕冷却后。发生这种情况时打开盖子不是一个好的解决方案，因为我需要桌面上的空间，这会打乱我的工作。我想保持盖子关闭并使用 2 个外接显示器。
另一个解决方法是禁用触摸屏功能。这样可以阻止触摸屏静电荷积聚和随机事件。以下链接解释了如何禁用/启用触摸屏功能。 在 Windows 10 中启用和禁用触摸屏
但是，禁用触摸屏并不是最佳解决方案。有时我会将笔记本电脑从扩展坞上取下，单独使用。但这样我就无法使用触摸屏，除非我重新启用它。有点麻烦。
有人知道是否有化学溶液、表面活性剂或其他物理方法可以自动消散这些电荷？