我已经在 Windows 10 笔记本电脑上使用指纹和 PIN 设置了 Windows Hello 作为备份。现在,如果我想的话,我也可以使用常规密码登录。据我所知,PIN 由可信平台模块 (TPM) 硬件芯片支持(我的芯片有 TPM 2.0),如果 PIN 输入错误次数过多,它就会锁定。如果我遇到这种情况,我还能使用常规 Windows 密码来解锁吗?根据这篇 Microsoft 支持文章如果我有所有者密码,我可以打开 tpm.msc 来重置 PIN,这与 Windows 用户帐户密码相同吗?此外,如果计算机被锁定,我如何打开 tpm.msc?
答案1
我很确定,当您因 PIN 码被锁定时,Windows 会询问您是否要改用密码登录。无论哪种情况,您都可以切换到使用密码登录,登录后,您可以重置 PIN 码或解除锁定。我以前这样做过,所以我确信您可以登录。
是的,所有者密码是 Windows 用户帐户密码。
答案2
如果 a) 您的个人资料与 MS 帐户绑定,b) 您无法使用 PIN 码,并且 c) 您的 MS 帐户绑定有硬件安全密钥……那么 Windows 将要求您出示该密钥进行登录。此时您可以重置 PIN 码。