我有一台配备 Nvidia GEFORCE GTX 1060 的 HP 笔记本电脑,我一直在运行 Windows 10 版本 1909(操作系统内部版本 18363.959)。今年年初,我升级了 Nvidia 驱动程序,每次打开 Chrome(最新版本,启用了硬件加速)时都会遇到 BSOD。
停止代码是:DPC_WATCHDOG_VIOLATION
我怀疑这是由 Nvidia 驱动程序升级引起的,并尝试了以下方法来修复它:
- 卸载并再次安装最新的驱动程序这里。
- 关闭 Chrome 中的硬件加速。
但还是一样。
然后我从 Microsoft Store 安装了 WinDbg 并打开其中一个小型转储文件,执行!analyze -v
,结果显示DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
和Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.
我尝试了命令.symfix
和.reload
,但是 WinDbg 告诉我:
************* Symbol Loading Error Summary **************
Module name Error
ntkrnlmp The system cannot find the file specified
然后我尝试了sfc /scannow
一下但是Windows Resource Protection did not find any integrity violations
。
您可以找到从 WinDbg 导出的完整日志这里。
我该如何修复这个错误的符号错误,以便 WinDbg 可以继续进一步分析DPC_WATCHDOG_VIOLATION
错误的真正根本原因?