两台 4k 戴尔显示器，但只有一台是 4k

Question

我最近买了两台 27 英寸的戴尔 UltraSharp 4k 显示器 (U2720Q)。我有一台 HP EliteBook 840 G4，使用的是HP 坞站。出于某种奇怪的原因，只有一台显示器以 4k 显示。另一台不是。我在谷歌上搜索过，但没有找到任何能解决我的问题的东西。这是当前设置：

未以 4k 显示的显示器：

以 4k 显示的显示器：

我也不确定为什么显示器 1 在显示设置中较小。

我该如何修复它？

Answer 1

尝试不使用扩展坞连接两台显示器。您可以直接从笔记本电脑将第一台显示器连接到 USB C 型端口，将另一台显示器连接到 HDMI 端口。您还可以尝试更改显卡显示设置作为下一步。