我的 IT 部门最近推出了适用于 Microsoft 365 的 Outlook 16 的新版本，运行在 Windows 10 1809 上。
在部署新版本之前，单击新电子邮件提醒可以可靠地打开电子邮件，并且通知似乎是 Outlook 应用程序的一部分。更新后，警报似乎是标准的 Windows 通知（即，我假设 Outlook 正在调用标准的 Windows 通知 API），单击通知可以可靠地将电子邮件标记为已读，并且只会偶尔打开电子邮件！
（需要明确的是，以前的通知格式不是来自规则的通知；它们会在右下角出现几秒钟然后消失）
有什么方法可以恢复旧通知，如果没有，至少可以让点击通知可靠地打开电子邮件？
答案1
您的 Outlook 版本是多少？（文件 > Office 帐户 > 关于 Outlook）。请确保您已将 Outlook 升级到最新版本。
请检查有关新邮件桌面警报的故障排除线程可能会对你有帮助。