我收到的一封同事发来的电子邮件在 Outlook 中以及所有回复链中都消失了。我假设发件人有办法将其恢复,但我需要证明这封电子邮件已发送。当我搜索硬盘时,我可以在库文件夹中找到该电子邮件,但它不允许我将其放回 Outlook,当我复制文件时它不会打开。我只能截取文件的屏幕截图,那么我该如何正确恢复电子邮件?
谢谢你的帮助
答案1
您能通过 Outlook 搜索框找到这封电子邮件吗?建议您首先登录您的网络邮件,看看是否可以找到这封丢失的电子邮件。
另外,你在库文件夹中找到的文件格式是什么?据我所知,对于 .eml 格式的邮件,我们可以直接将其拖放到 Outlook 收件箱文件夹中。如果是 .olm 文件,你可以进口将其发送到您的 Outlook 客户端。
答案2
如果您有 Office365,则可以使用以下方法恢复所有已删除的电子邮件电子取证。
答案3
Outlook 本身只能导入 .pst 文件,而电子邮件、日历和联系人则存储在 .pst(Exchange 帐户)和其他 .ost(无法导入)文件中。如果电子邮件的格式不同,您必须寻找将其转换为 .pst 的方法,因为我们不知道它是什么。
或者如果这是一个 .pst 文件,您可以导入它,打开 Outlook > 文件菜单,单击打开和导出,然后单击导入/导出 > 从另一个程序或文件导入 > 选中 Outlook 数据文件 (.pst) > 浏览到 .pst 文件 > 然后单击导入当前邮箱中的项目 > 完成。