由于此错误消息,我无法在 Outlook 中发送或接收任何电子邮件。错误可能是间歇性的,Outlook 可能会显示已断开连接或已连接。
答案1
- 关闭 Outlook,删除 c:\users\%username%\appdata\local\microsoft\outlook 中的 *.OST 文件,打开 Outlook 并查看问题是否已修复。
- 关闭 Outlook,打开控制面板,打开邮件,单击配置文件,创建一个新配置文件并将其设置为默认配置文件。打开 Outlook 并查看问题是否已修复。
- 维修办公室
- 重新安装 Office
不太可能:
打开 Chrome(也许 Firefox 和新 Edge 有同样的风险)并查看您是否有任何可疑的扩展。我有一个用户安装了一个他们没有添加的扩展(与电子邮件相关),删除该扩展修复了此错误消息。如果您遇到这种情况,请运行病毒扫描。这就是我发布此信息的全部原因,以防其他人也遇到这种情况。
答案2
许多可能的因素都可能导致此类问题,例如网络问题或 Outlook 配置文件和数据文件损坏。请查看这篇文章,看看是否能帮助您解决问题Outlook 故障排除:OST 同步错误 8004011D-526-80040115-0。