我有一台Dell
Inspiron 5547
2014 年买的笔记本电脑。我后来更新了它Windows 10
。我很满意它的稳定性,因为它已经用了 6 年多,没有出过什么大问题。
最近一年,有时候(10次中有1次)按开机键后屏幕一直黑着,然后我长按强制关机键,再按开机键,就可以正常进入界面了,Windowns 10
没有任何问题。
但我只是担心这对笔记本电脑来说不好。我能自己修复吗?
我不确定这个黑屏问题是由于Dell
或造成的Windows 10
。
更新后,完全更新Dell
驱动程序后,今天早上,这个问题再次出现。
昨天晚上,关闭笔记本电脑后,屏幕变黑。但我仍然可以听到风扇声音,持续约 30 秒,因此笔记本电脑需要更多时间才能完全关闭。
今天早上开机音乐还能听见Windows
,但屏幕只有黑屏,持续了十多分钟,风扇声音也听得见,所以只能长按强制关机,再按一次,就正常了。
看上去,系统已经启动了,只是没有显示屏幕。
答案1
根据我的经验,这不是 Windows 的问题。
使用 Dell Updater 应用程序更新所有驱动程序,包括 BIOS 和芯片组。最后重启并测试。
现在运行戴尔硬件测试应用程序,看看是否存在硬件问题。由于笔记本电脑越来越旧,因此请仔细检查。