我正在尝试从 2 个 Office365 帐户进行租户到租户迁移。尽管我尝试上报给经理，但 Microsoft 365 支持人员无法提供任何帮助。
我正在使用 Windows 上的导出/导入方法将 .pst 文件导出/导入（在 Bootcamp 中运行）。由于某种原因，.pst 文件未完全导入。我可以看到导入后 2 个帐户的磁盘使用情况非常不同。
经过进一步调查，我发现所有超过 1 年的电子邮件（截至导出的确切日期和时间）都是空白的。它们包含标题，但不包含内容或附件。
有一个设置可以选择下载多少电子邮件，并且两个帐户都设置为全部。
第三方迁移工具显然用于批量迁移（我只需要迁移 2 个邮箱）。Mover.io 显然曾经做过这个，但被微软收购了，不再有效（我询问了他们的支持）。
基于 Powershell 的方法似乎记录得很差。
我已经在技术社区论坛上发帖了。
有人有这方面的经验吗？有没有什么资源或论坛可以尝试？
答案1
在导出 PST 之前禁用“缓存模式”，这将导致 Outlook 直接从 Exchange 服务器提取数据，这将花费更长的时间，但会为您提供完整的邮箱导出。
在 Outlook 中，转到文件 > 帐户设置 > 选择您的帐户 > 更改 > 取消选中“使用缓存 Exchange 模式”。进行此更改后，系统将提示您重新启动 Outlook。
答案2
我发现所有超过 1 年的电子邮件（截至导出的确切日期和时间）都是空白的。它们包含标题，但不包含内容或附件。
这些空白项目可以在您的主 Outlook 桌面客户端中正常看到吗？为了进一步确认您的问题，建议您从您的主 Outlook 桌面客户端检查这些空白电子邮件，看看是否有任何差异。
此外，我对基于 Powershell 的方法进行了一些研究，并在本文中找到了一些信息，仅供您参考：如何使用电子数据展示将 Office 365 邮箱导出到 PST。
答案3
这个问题通过手动复制（从 Outlook Windows 菜单 - 移动、复制）较小的数据块（每个块大约 3 个月的电子邮件）来解决。
仍然不确定为什么导出/导入过程失败，或者为什么此特定配置无法处理更大的复制操作。
如果其他人遇到类似的问题，请使用最基本的方法并尝试使用较小批量的电子邮件进行复制操作。