我查看了有关计数错误的各种答案，但似乎没有一个直接解决这个问题。
我有一个最新版本的 Outlook for Mac（v16.39 - Office 365）
当我每天阅读新邮件时，收件箱标记总是显示未读邮件的正值，而我的过滤收件箱“未读”显示“无结果”（见截图）。
是否有某种电子邮件分类，使徽章计数有效，但不会在过滤器中显示为未读？有没有办法让它们保持一致，以便它们都使用相同的标准？谢谢
答案1
我也遇到了同样的问题。以下是我解决问题的方法：
- 登录到https://outlook.office.com/mail/inbox
- 右键点击收件箱
- 选择标记全部为已读
这会将未读数设置为 0，并且不久之后将在您的 Outlook 客户端上更新。
答案2
这更像是一种变通方法，而不是真正的解决方案。就我而言，我想在删除或标记未读消息之前查看未读消息。解决方案是按“状态”降序排列文件夹，然后折叠“日历”类别以查看未读类别。
答案3
这是最近才出现的问题吗？这个功能以前能正常工作吗？我在我的Outlook（版本16.39 20071300）中做了同样的测试，发现过滤功能可以正常工作。据我所知，当设置多个过滤条件时，可能会发生类似的问题。为了进一步确认您的问题，建议先清除所有过滤器，然后选择未读过滤器，看看它是否可以正常显示正确的结果。您也可以进行测试以检查其他过滤条件是否可以获得正确的结果。
如果问题仍然存在，恐怕您的 Outlook 客户端可能有问题。请尝试 [完全卸载 Outlook 并重新安装] [1] 来解决您的问题。
答案4
这对我有用（Outlook for Mac - 22 年 11 月），并且是一种跟踪未读电子邮件的更可靠的方法。
标记每封未读邮件。遗憾的是，您可能需要滚动浏览电子邮件。
按标记的电子邮件排序，以便它们全部出现在查看窗格的顶部。
选择所有标记/未读的电子邮件并将其标记为已读。
选择所有您想要标记为未读的电子邮件（这些应该被标记以及您之前选择的电子邮件）并将其设置为未读。
此时，您可以按自己喜欢的方式对电子邮件进行排序。我通常按收到日期排序（最新邮件排在最上面）。
如果您按未读电子邮件进行过滤，您应该会看到所有未读电子邮件 - 欢迎您 =)
无论如何，对我来说，我认为 Outlook 一定搞混了未读“标志/开关/指示器/{无论你想叫它什么}”。通过将所有电子邮件标记为已读，然后未读似乎可以消除混淆 - 技术术语 =) Outlook。
此外，我得出的结论是最好也标记未读邮件，以确保我也能找到它们，因为有时，当你工作太快并切换未读邮件过滤器时，你选择的最后一封邮件将变为已读，如果你再次选择未读过滤器，邮件将不再是未读的，你将不得不依靠你的记忆来找到邮件。如果你只有少量邮件，这不是问题，但如果你有数百或数千封邮件，那就很头疼了。
无论如何...祝你有美好的一天。=)