笔记本电脑的电池 LED 持续闪烁且无法充电

Question

1.宏碁 Aspire E15-551g：
2. 电池健康度：71.5%（来自电池报告）

问题：
a) 插入适配器时，按以下顺序发生：

1. 电池正在充电（此状态持续 2-3 秒）。
2. 电池未充电（此状态持续 1-2 秒）。
3. 电池正在充电（此状态持续 10-15 秒）。
4. 电池未充电，两个 LED 开始闪烁，屏幕上的电池图标也闪烁，上面有一个十字符号。（永远处于这种状态）

上述情况每次都会发生。我需要这样做 4-5 次，有时甚至 10 次，然后电池才会无问题地充电，直到下一次。

b) 当插入适配器但取出电池（使用交流电运行）时，会发生以下情况之一

1. LED 亮起 2-3 秒，笔记本电脑无法开机，最后 LED 熄灭
2. LED 亮起 2-3 秒，笔记本电脑开启，然后在 2-3 秒后关闭。

有时执行上述操作 4-5 次可以使笔记本电脑工作，其他时候如果我在 30 分钟或一小时后启动它，启动就不会出现问题。

我应该怎么做才能解决这个问题？